Análisis de las variables de macroentorno utilizando la herramienta PEST

Adriana Abarzua Illanes – Entrega Solemne 1

1. Realice un análisis de las variables de macroentorno utilizando la herramienta PEST. Concluya

Político: no se mencionan aspectos políticos que pueden influir por el momento

Económico:

situación económica local: la empresa presenta competencia local (Sabrosa SA) con mas antigüedad y una clientela mas amplia que sí utiliza las redes sociales y una pagina web. La otra competencia, que es más cercana, (Yemas SA) atraviesa un difícil momento financiero dificultando su permanencia en el mercado. También tenemos la presencia de los productos de pastelería ofrecidos en los Supermercados locales.

No se mencionan más factores a nivel macro que influyen en lo económico.

Social:

Demografía y opinión; actitud del consumidor; patrones de compra del consumidor; factores étnicos y religiosos: hay un ingreso de personas inmigrantes que parecen tener gustos distintos, algo que Sr Hans no quiere aprovechar que podría generar un aumento de su clientela habitual.

Imagen de la marca, tecnología y empresa: las demás empresas sí aprovechan las redes sociales y la tecnología disponible para hacer crecer su empresa y clientela.

Tecnológico:

Evitar obsolencia y promover la innovación y desarrollo tecnológico de competidores: las tiendas en competencia si han utilizado las redes sociales y han creado una página web.

Madurez de la tecnología: existente y es algo que las demás empresas en su entorno sí aprovechan.

Conclusión: Se ve que en el macroentorno hay mucho potencial para innovar en cuanto a los productos que se ofrecen en Dulces Eden SA gracias a los nuevos inmigrantes, sin embargo no parece ser algo que desean aprovechar. Además con todos los desarrollos tecnológicos, algo que la competencia sí ha aprovechado, vemos una oportunidad perdida para la empresa del Sr. Hans

1. Analizar el atractivo del sector industrial utilizando el modelo de las cinco fuerzas de Porter.

Considerando que el sector industrial contempla a Yemas SA, Sabrosa SA y los supermercados locales:

Poder de los compradores: si bien el Sr. Hans tiene su clientela habitual, vemos que con el ingreso de los nuevos inmigrantes, el poder esta desplazándose hacia un nuevo sector

Poder de los proveedores: vemos que en el ultimo tiempo el Sr. Hans ha presentado problemas con los proveedores por problemas de liquidez y solvencia. Esto puede dificultar mantener los proveedores actuales y luego generar lazos con nuevos proveedores en caso de necesitar.

Amenaza de sustitutos: esto es algo existente y posible ya que su competencia no solo se mantiene actualizado con las tendencias locales y tecnológicas, si no que Sabrosa SA específicamente presenta mayor trayectoria en el mercado y tiene una clientela más amplia al aprovechar las herramientas disponibles. Sin embargo, Yemas SA, no parecer ser una amenaza próxima ya que está atravesando una difícil situación económica. Es de especial importancia notar que ellos son su competencia mas cercana físicamente, por lo que, en caso de no continuar en el mercado, esto puede significar un crecimiento para Dulce Edén SA. Sin embargo, es de importancia mencionar la nueva competencia gracias a los Supermercados que están generando un nuevo espacio para ofrecer sus productos de pastelería.

Amenaza de los nuevos entrantes: Si bien no se menciona la entrada de nuevas empresas dedicadas a la pastelería, sí podemos mencionar que recientemente productos similares a los ofrecidos por Dulce Edén SA (productos de pastelería) están siendo ofrecido dentro de los supermercados.

Rivalidad entre los competidores existentes: Entre los competidores más fuerte podemos mencionar que tenemos Sabrosa SA que ha estado creciendo y manteniéndose vigente mediante innovación constante (pagina web y redes sociales)

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