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Análisis del Clima Laboral de la Telefonía de Tigo, ubicada en el Municipio de Malacatán


Enviado por   •  14 de Noviembre de 2020  •  Apuntes  •  607 Palabras (3 Páginas)  •  4.778 Visitas

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UNIVERSIDAD PANAMERICANA

Facultad de Humanidades

Licenciatura en Psicología Organizacional y Gestión del Talento humano

Metodología de la investigación

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Análisis del Clima Laboral de la Telefonía de Tigo, ubicada en el Municipio de Malacatán, Departamento de San Marcos, durante el segundo trimestre del año 2019.

 (Antecedentes y justificación)

Lucrecia Noemí Gómez Sotoj (000046042)

Guatemala, 2020

Análisis del Clima Laboral de la Telefonía de Tigo, ubicada en el Municipio de Malacatán, Departamento de San Marcos, durante el segundo trimestre del año 2019.

 (Antecedentes y justificación)

Lucrecia Noemí Gómez Sotoj (000046042)

Lic. Gamaliel Uzías Medrano Mayén (Docente)

Guatemala, 2020

Análisis del Clima Laboral de la Telefonía de Tigo, ubicada en el Municipio de Malacatán, Departamento de San Marcos, durante el segundo trimestre del año 2019.

¿Cómo es el clima laboral de la agencia de la Telefonía celular de Tigo, ubicada en el Municipio de Malacatán, Departamento de San Marcos, durante el segundo trimestre del año 2019?

Objetivo General: Determinar el clima laboral existente en la agencia de Tigo, Malacatán, San Marcos, durante el año 2019.

Antecedentes

Antecedente 1:

Título: Clima y Compromiso Organizacional

Autor y año de publicación: Rubén Edel Navarro y Arturo García Santillán, 2007

Objetivos:

Genera: Evaluar el impacto del clima laboral en  la actitud de compromiso institucional.

Específicos: Identificar  la percepción del clima laboral, la actitud de compromiso institucional y analizar la relación entre amabas.

 

Conclusiones:

 El trabajo consultado tiene aporte del tema sobre el clima laboral sobre la agencia celular de Tigo, nos indica la importancia de  la relación entre el clima laboral y la actitud de compromiso para la empresa, la relación entre compañeros y la percepción en las personas de su entorno laboral. Así mismo contiene material para motivar a los colaboradores de la cualquier empresa.  

Antecedente 2:  

Título: Como Gestionar el Clima Laboral

Autor y año de publicación: Manuel Girandier, 2004

Objetivos: Mejorara la calidad de relaciones humanas en una empresa.

Conclusiones:

Con el libro nos podemos apoyar para el mejoramiento de las relaciones humanas entre colaboradores en una empresa, mejorando la comunicación de lo que deben hacer y de lo que no, el secreto para tener un buen clima laboral es la actitud de cada uno de los colaboradores, especialmente de administración, también nos deja ver la confianza que se le debe dar a un colaborador.

Antecedente 3:

Título: Clima Laboral

Autor y año de publicación: Federico Gan 2012

Objetivos: Mejorar y desarrollar el clima laboral en una empresa

Conclusiones:

El presente libro que fue consultado nos ayuda a conocer y a ver como sería el clima laboral en las empresas, no ayuda a entender como funcionaria un buen clima laboral, como podría pedirse la actitud de un jefe, auxiliar. Este trabajo nos ayuda a conocer la importancia del factor humano para lograr un buen equipo de trabajo y la forma en que se le delega el trabajo a los trabajadores.  

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