Apliquemos los 5 elementos importantes de un Sistema de Gestión de Calidad

Caso aplicativo

Apliquemos los 5 elementos importantes de un Sistema de Gestión de Calidad

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LIDERAZGO:

El dirigente de la organización Nike estudia y crea cada una de las estrategias para así poder contar con amplias competencias de comunicación, administración y empatía, para establecer una cultura de calidad que sirva de impulso a sus trabajadores y llegar a su meta propuesta

PLANIFICACIÓN

La empresa Nike realizo un análisis del entorno al cual se quería dirigir y de esa forma prepararse para el cambio, involucrando a todos los miembros de la organización en el desarrollo, teniendo en cuenta su misión, visión y valores, de esa forma se crean las estrategias necesarias

APOYO Y OPERACIÓN:

Aquí tomaremos en cuenta las expectativas u opiniones de como perfeccionar las características en nuestros productos (objetos deportivos) para así realizarlos al gusto del cliente y se sienta a gusto con nuestro trabajo.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Observar y analizar, hacer un seguimiento de la eficacia y eficiencia con la que los trabajadores de la empresa Nike llevan a cabo sus actividades en sus puestos de trabajo, para así saber si su sistema de gestión de la calidad se encuentra funcionando correctamente o si es necesario realizar cambios para cumplir con los objetivos que se tiene como organización.

MEJORA CONTINUA:

en este punto de mejora la organización Nike hace un repaso de cada uno de los puntos que ha utilizado para llegar hasta donde se han propuesto, es aquí donde se hacen que cada una de sus estrategias propuestas deben mejorarlas por el hecho que buscan llegar a las expectativas de los clientes

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