Auditoria Administrativa

Caso Práctico para el Desarrollo de una Auditoría Administrativa Externa

¿Cuáles son las técnicas de recolección?

-Investigación documental

-Observación directa

-Acceso a redes de información

-Entrevista

-Cuestionarios

-Cédulas

¿En qué consiste la investigación documental?

En la localización, selección y estudio de la documentación que puede aportar elementos de juicio a la auditoría.

¿Cuáles son los tipos de fuentes documentales básicas?

Normativa, administrativa, mercado, ubicación geográfica, estudios financieros, situación económica

Menciona los documentos de la fuente normativa

Acta constitutiva

Ley que ordena la creación de la organización

Reglamento interno

Reglamentación específica

Tratados y convenios

Decretos y acuerdos

Normas (nacionales e internacionales)

Oficios circulares

Menciona los documentos de la fuente administrativa

Organigramas

Manuales administrativos

Sistemas de información

Sistemas de normalización y certificación

Cuadros de distribución de trabajo

Estadística de trabajo

Plantilla de personal

Inventarios de mobiliario y equipo

Redes para el análisis lógico de problemas

Sociogramas

Unidades de medida del desempeño

Estudios de mejoramiento

Auditorías administrativas previas

Menciona los documentos de la fuente mercado

Productos y servicios

Áreas

Población

Ingresos

Factores limitantes

Comportamiento de la demanda

Situación actual

Situación futura (proyectada)

Comportamiento de la oferta

Situación actual

Análisis del régimen del mercado

Situación futura (previsible)

Determinación de precios

Menciona los datos de la fuente de ubicación geográfica

Localización

Ubicación espacial interna

Caracterización del terreno

Distancias y costo de transporte

Alternativas de conexión con unidades nuevas

Justificación en relación con el tamaño y los procesos

Menciona los datos de la fuente de estudios financieros

Recursos financieros para inversión

Análisis y proyecciones financieras

Programas de financiamiento

Evaluación financiera

Menciona los datos de la fuente de situación económica

Sistema económico

Naturaleza y ritmo del desarrollo de la economía

Aspectos sociales

Variables demográficas

Relaciones con el exterior

Observación directa

¿En qué consisten las redes de información?

El acceso a redes, permite detectar información operativa o normativa de clientes, socios, proveedores, empleados, organizaciones del sector

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