Bebe Mundo

Bebe Mundo

4.3. ESTRUCTURA INTERNA DEL PUNTO DE VENTA

Bebe mundo desde un punto interno podemos apreciar una decoración sencilla, decorada con colores cálidos e imágenes tiernas con fondos musicales infantiles donde los futuros padres podrán encontrar un momento de equilibrio entre las emociones que están viviendo y las emociones que emite el lugar.

Ofrece un local donde pueden encontrar una variedad de productos para sus pequeños hijos buscando un equilibrio entre el servicio que el lugar les brinda y los valores que están dispuestos a pagar.

En cada uno de los locales podremos encontrar los productos debidamente organizados y separados por categorías ayudando así a los consumidores a tener una compra más placentera cubriendo sus necesidades como consumidor y haciendo que su frecuencia de compra aumente. Al mismo tiempo que contara con la ayuda de un personal altamente capacitado y dispuesto a brindarle ayuda en lo que necesite formando parte de sus experiencias como compradores entendiendo que son consumidores que necesitan ser comprendidos, ser bien recibidos, sentirse cómodos e importantes.

Contamos con la debida información para los diferentes tipos de consumidores y diversidad de material P.O.P. generando un estimulo a hacer compras por impulso, aumentar la fidelidad de nuestros clientes, promover los productos y atraer clientes nuevos.

4.3.1. ATENCIÓN AL CLIENTE

El personal de BEBE MUNDO está capacitado para ofrecer el mejor servicio a los clientes desde la entrada al local, tiempo de permanencia en el local despejando sus dudas, brindando información sobre los mejores artículos para el cuidado del bebé, sugiriendo la mejor opción entre la variedad de productos que se adapte al cliente y a su bebé , logrando que este quede satisfecho con la compra hecha y la experiencia única de comprar en BEBE MUNDO, el personal acompaña al cliente hasta que se retire del local asegurando una próxima visita por el trato cordial que ha recibido.

4.3.2. ANIMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA

En Bebe Mundo la entrada al local es muy amplia y dependerá de la inversión en decoración del local y la presentación de los productos los que atraerán a un lugar específico al cliente. En el lado derecho se encuentran el depósito de las pertenencias, envoltura de obsequios y un stand para suscripción al club; seguido están las cajas donde se encuentran pequeñas perchas con revistas de maternidad y artículos varios que generen compras por impulso como golosinas, esponjas de baño, lazos, pañuelos, etc.; a un lado está el área de juguetes y música y fiestas infantiles. Frente a las cajas se encuentra la ropa, seguido de muebles de bebés y artículos de dormitorio, variedad de coches y cunas. En el lado

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