CARACTERISTICAS DEL SERVICIO: FUNCIONALIDAD, PRESENTACIÓN

SERVICIO:

CARACTERISTICAS DEL SERVICIO: FUNCIONALIDAD, PRESENTACIÓN:

Para las empresas las ventas y cobranzas son los dos pulmones que oxigenan y dan vida, ya que los negocios se mueven por medio de la rotación de su capital. Esta rotación de capital es el número de veces que el dinero se invierte y se recupera.

LINEAS DE SERVICIOS QUE OFRECE

• Crédito por libranza: El crédito por libranza es un mecanismo de recaudo de cartera, en donde el deudor autoriza a su empleador o entidad pagadora para que realice un descuento de su salario o pensión, con el objetivo de que esos recursos sean destinados al pago de las cuotas del crédito adquirido con la entidad financiera
• Crédito de motos: Mecanismo en donde el deudor adquiere su moto si haberla cancelada y la entidad ofrecer planes de financiación para facilitar su adquisición y pago.

CAPACIDAD DE PERSONAS QUE ATIENDE POR LINEA DE SERVICIO

• Crédito por Libranza: mil personas a nivel regional
• Crédito de motos: cuatro mil personas a nivel regional.

PRECIOS

Valor de interés por línea de servicio o crédito aprobado.

• Crédito por Libranza: 1,95% NMV.
• Crédito de motos:  1.80% NMV.

CLIENTE

¿QUIENES NECESITAN EL SERVICIO?

Personas en el estrato 2 y 3 quienes adquieren su vehículo o solicitan créditos para apalancar sus inversiones.

PERFIL DE CLIENTES QUE PUEDEN ADQUIRIR LOS CRÉDITOS

Hombre y mujeres mayores de edad en el rango de de 18 a 40 años, trabajadores dependientes e independientes, con ingresos salariales promedios entre 1 y 2 SMMLV.

¿FRENTE A QUE NECESIDADES USUALMENTE LO ADQUIEREN?

• Crédito por Libranza: Inversiones en su vivienda, o cancelación de otras deudas
• Crédito de motos: Desplazamientos a sus sitios de trabajo o medio con el cual ofrecen o ejecutan sus servicios prestados.

¿QUE PROMEDIO DE FRECUENCIA LO UTILIZAN?

• Crédito por Libranza: Solicitan crédito mínimo de 12 meses de plazo.
• Crédito de motos: Diario

DESCRIPCIÓN DEL MERCADO

El proyecto se desarrollará en la regional Santander, siendo aplicado el primer año solo en zona de Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta; y de acuerdo a los resultados se expandirá a nivel nacional.

Pretendemos llegar a más de 3000 personas que se encuentren en nuestra cartera morosa y generar alianzas que permitan la expansión con demás entidades y de esta manera realizar compras de carteras para beneficio y rotación de flujo de efectivo en la compañía.

PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

Analizar el historial crediticio del cliente:

Consultando siempre los servicios de análisis de crédito para saber cuál es la situación financiera del cliente es esencial, la consulta se puede realizar a través de compañías de protección de crédito, esto revelará si existe rezago de pago con otras empresas, si hay juicios pendientes u otros problemas, con este análisis, serás capaz de evaluar las condiciones de cada cliente y determinar las estrategias más adecuadas para cobrar. 

Dar valor a los buenos pagadores

Saber separar el trigo de la paja no solo es útil para fines de control, sino también puede servir como un estímulo para que hagan pagos con descuentos u otras formas más flexibles de recuperación, ofrecer alternativas a aquellos que realmente tienen un problema extraordinario y no pudieron cumplir con el pago en la fecha debida debería ser parte de tu estrategia.

Clasificar la cartera

No todas las deudas son iguales; es importante que le des prioridad a las que tienen un monto considerable. Y no olvides darles la misma importancia a todas las cuentas, tanto las recientes como las más antiguas.

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