CARNIVAL CRUISE
Elke04Examen11 de Febrero de 2014
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CARNIVAL CRUISE
I. Que fuerzas globales han contribuido al crecimiento de la industrias de los cruceros?
• Más personas en el mundo que pueden costear estos viajes
• Los impuestos bajos en ciertos países en el mundo
• Normal laborales menos exigentes en algunos países
• Puerto que permiten a los cruceros permanecer por ciertas horas y el desembarco de los pasajeros (escala)
• El cambio en la comunicación.
• Leyes nacionales, leyes de acceso y facilidades tributarias han contribuido al éxito de la línea de cruceros.
II. ¿Qué medidas específicas ha tomado Carnival Cruise para beneficiarse de los cambios sociales globales?
• Dirigirse a un público mixto entorno a la clase social:
1. Clase alta (75,000 dólares de ingresos al año)
2. Clase media o trabajadora (40,000-75000 dólares de ingresos al año): ofrecen precios accesibles y obtienen repuesta masiva.
• Economías emergentes. Han sabido aprovechar más mano de obra, más innovación y más clientes a quienes dirigirse.
• Innovar tecnologías ha sido un paso clave para Carnival Cruise, han mejorado la calidad y tamaño de sus barcos, lo que permite ofrecer un amplio y mayor servicio.
• Conocimiento geográfico. Carnival Cruise ha logrado identificar mejor la locación que le favorece para producir a menor costo, con mayor disponibilidad de recursos.
III. ¿Cuáles son algunas de las diferencias nacionales que afectan las operaciones de línea de cruceros?
Las diferencias que afectan la líneas de cruceros son: Las políticas fiscales de cada nación , como el pago de impuesto por anclar en un país extranjero, los cuales no se incluyen en el precio del boleto; el aumento del precio del combustible en cada país de acuerdo al tipo de cambio ; los conflictos sociales y políticos de los diferentes países que afectan la estadía de los visitantes; enfermedades que puedan afectar a los pasajeros; problemas como terrorismo, delincuencia; crisis económica, disputas políticas entre otras.
IV. ¿Cómo podrían las líneas de crucero incrementar ventas hacia clientes potenciales para los Estados Unidos?
La línea de cruceros carnival podría incrementar su volumen de ventas a través de estrategias de atracción de clientes:
• Explorar mejor los potenciales mercados en tanto las preferencias de la gente, posibilidades económicas y medios más importantes en cada país.
• Ofrecer diferentes paquetes y tipos de servicios para cada tipo de cliente.
• Alianzas estrategias con grupos grandes de agencias de viajes a nivel mundial
• Alianzas estratégicas con empresas como despegar punto con que filtran las mejores ofertas por internet y las promocionan también en otros medios de comunicación.
• Nuevos destinos que otras líneas no tengan que cumplan con las expectativas de sus clientes, en especial destinos como Sudamérica.
• Implementar mini cruceros para cliente que cuentan con poco tiempo para vacacionar.
V. ¿Qué amenazas existen para el rendimiento futuro de la industria de líneas de cruceros y específicamente de carnival cruisere lines?
Como principales amenazas a esta industria de cruceros tenemos:
• Problemas económicos: Alza en los precio de combustible.
• La contaminación global: destrucción de zonas turísticas.
• Terrorismo y delincuencia: dentro del barco y en puerto.
• Desastres naturales: en altamar y en las zonas turísticas.
• Cambios climáticos: pueden incurrir en daños a la infraestructura de dichos cruceros atentando contra el bienestar de los pasajeros a bordo.
• Las enfermedades:
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