CASO COMEX

EL CASO HBR : De estrella Regional a Líder Global

Antecedentes:

- Yang Jianguo, había sido Country Manager en las operaciones de china de productos de fragancia para la filia de Deronde en China.

- Yang Jianguo Dirigió un laboratorio que había producido dos perfumes exitosos en el mercado asiático

- En un periodo de 18 meses la filial de china se había convertido en la división de crecimiento más rápido de Deronde entre los mercados emergentes.

Hechos relevantes:

- El ceo de la empresa había elegido a Yang Jianguo por sobre varios candidatos prometedores, apostando a su prodigiosa capacidad técnica y a su profundo conocimiento de los mercados asiáticos.

- Después de décadas de crecimiento de dos dígitos, la participación de Deronde en el mercado estaba bajando

- Las fragancias reflejaban la sensibilidades de América del norte | Europa, los mercados se estaban estancando

Problema Encontrado:

- Problema de liderazgo y comunicación por parte de Yang Jianguo para enfrentar los retos culturales de una manera globalizada.

Acciones Estratégicas:

- Plan de capacitación para conocer la cultura francesa y sus métodos de trabajo [Liderazgo]

- Comunicar los objetivos de la empresa a Yang Jianguo y a su equipo de trabajo

- Capacitación de Yang Jianguo en el mercado frances

Fundamentación y/o Argumentación:

- Implementación de un de capacitación para conocer la cultura francesa y sus métodos de trabajo, pues fue evidente Yang Juanguo, no sabe trabajar en equipo de acuerdo a la lectura, los orientales ejercen un liderazgo autocrático pues se rigen por una estructura jerárquica y los franceses son mas demócratas pues su propuestas son basadas en lluvia de ideas de los diferentes integrantes que conforman el equipo de trabajo.

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Deronte era una empresa familiar con un evidente orgullo por su identidad francesa

El frasco de insouciance, con tapa de cristal multifasetica y estilizado diseño terminado en punta había sido diseñado para capatar el espíritu de parís

Yang Jianguo, había sido Country Manager en las operaciones de china de productos de fragancia

Dirigió un laboratorio que había producido dos perfumes exitosos en el mercado asiático

En un periodo de 18 meses la filial de china se había convertido en la división de crecimiento más rápido de Deronde entre los mercados emergentes.

El ceo de la empresa había elegido a Yang Jianguo por sobre varios candidatos prometedores, apostando a su prodigiosa capacidad técnica y a su profundo conocimiento de los mercados asiáticos

Hasta el momento ninguna empresa global había ganado participación en el mercado asiático de perfumes

Empresa Fransesa,

Después de décadas de crecimiento de dos digitos, la participación de Deronde en el mercado estaba bajando.

Las fragancias reflejaban la sensibilidades de America del norte | Europa, los mercados se estaban estancando

El área de oportunidad estaban en china, pero los cosumidores chinos, encontraban las fragnacias muy fuertes

America del norte era un mercado débil ,Derone había abierto un laboratorio en Sao Paulo, pero los consumidores a pesar de su rápido crecimiento, todavía preferían las marcas masivas

Yang [vicepresidente senior de desarrollo global de productos: duda de sus ideas,

Yves, proporciono ideas que Yang no las consideraba

Nuevos productos: La línea Tuileries lujosa línea de productos verdes para la ducha, Ravissant, una incursión en el mercado de los cosméticos.

Yang, propone perfumes con aromas florales y suaves

Linea de productos para el cuidado

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