CASO SODIMAC CONSTRUCTOR

CASO SODIMAC CONSTRUCTOR

1. ANTECEDENTES DEL CASO

• Sodimac se fundó en Chile en el año 1952.
• Se dedica al mejoramiento del hogar.
• En el Perú, Sodimac cuenta con 17 tiendas y más de 20,000 colaboradores.

1. HECHOS

• El público objetivo son los hombres, constructores.
• Mejoran la calidad de vida de las familias gracias a su servicio de excelencia.
• Mejores precios del mercado.

• Brindan asesoría de especialistas.
• Cuentan con servicio postventa.
• Crearon la campaña TOM para enaltecer la labor que realizan los especialistas en construcción.

1. PROBLEMÁTICA

• No todos sus locales están en lugares estratégicos
• Competencia con las ferreterías, respecto al precio y a la distancia.
• Falta de publicidad continua
• No cuenta con sorteos para sus consumidores

1. LINEAS DE ACCIÓN

• La empresa SODIMAC CONSTRUCTOR busca las necesidades de los maestros en construcción y de las personas que deseen realizar compras para la construcción e implementación de su hogar.

• El valor que se le brinda a nuestros clientes es la asesoría al momento de comprar nuestros productos.

1. FUNDAMENTACIÓN

• Es una cadena chilena de comercios de la construcción, ferretería y mejoramiento del hogar, perteneciente al holding Falabella. Q ue marca la diferencia con sus competidores directos, por la calidad en lols productos, la innovación y su asesoramiento a los clientes, al momento de realizar sus compras.

1. DECISIÓN QUE TOMARÍA

• Brindar conferencias sobre productos a la vanguardia, para dejar de lado algunas herramientas convencionales que reducen el tiempo al momento de construir una casa.

• Realizar sorteos con los propios consumidores y con los maestros constructores.

• Refinanciamiento de la misma empresa, para poder facilitar la construcción e implementación del hogar.

• Lograr alianzas estratégicas con más empresas dedicadas a la construcción.

1. PLAN DE ACCIÓN

• Desarrollar nuevos diseños para distinguirnos de la competencia.
• Invertir en publicidad
• Enfocarse en los beneficios económicos y sobre todo de calidad.
• Implementar accesorios que faciliten el trabajo.
• Lograr un impacto ambiental para cuidar el medio ambiente
• Permanecer con el aprovisionamiento responsable.

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