CASO: “SOUTH FACE ”

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

FACULTAD DE INGENIERÍA

 PROGRAMA ACADÉMICO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

II179-SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

CASO:

“SOUTH FACE ”

Integrantes de Grupo N° 08

Alumno N°1        : De la Cruz Moreno, Alonso                  Código: U201624653

Alumno N°2        : Meza Tirado, Maribel                        Código: U201504272

Alumno N°3        : Torres Hinostroza, Carolyn Giuliana        Código: U201215933

Alumno N°4        : Vásquez Fernández, Evelyn Lissetty        Código: U201401619

Docentes:

Alvarado Percovich, Jorge Enrique

Lima - Perú

18 de marzo  del 2021

1. Con base en su conocimiento del ambiente de negocio global y el posicionamiento del South Face respecto a sus mercados y fuentes de suministros, ¿Cuáles piensa que sean algunos problemas globales importantes que son relevantes para el área de contratación estratégica?

El cambio climático y la escasez de agua son factores muy importantes, ya que la materia prima se obtiene del campo o ganado (Algodón, Lana), esto puede perjudicar el cumplimiento del proveedor por lo que se debería considerar tener un stock disponible para realizar una contratación. Este también afecta al transporte del proveedor el cual no cumpliría con la entrega de prendas, se debería considerar planes de contingencia y un proveedor adecuado que ofrezca buenos recursos para la entrega rápida.

La crisis política y cambio de divisas internacional afecta al comercio exterior, tanto en el cambio de la moneda disminuye el perder competitividad en los productos de South Face, este problema global se debería considerar en los proveedores de materia prima e insumos.

1. ¿Cuáles son los efectos de los pronósticos de demanda menos que perfectos para los productos de South Face y de la volatilidad en la extensión y el costo de los servicios de transporte que se usan para trasladar sus productos desde los fabricantes contratados hasta sus centros de distribución?   ¿Qué debería hacerse para mitigar estas áreas problema?

Como consecuencia de una demanda inadecuada han surgido nuevos competidores, desabastecimiento de productos de primera necesidad y copias ilegales de sus marcas principales. Esta situación genera grandes pérdidas para la compañía y podría obstaculizar su permanencia en el tiempo.

Se debe optar por una estrategia en la cadena de suministro que ayude a revertir esta situación. En este aspecto se deben establecer clausulas especiales en la contratación con los proveedores a fin de evitar copias de las marcas. Asimismo, en necesario realizar un estudio respectos a las preferencias de los clientes finales para asegurar el abastecimiento de mercadería. Además, es necesario crear alianzas estratégicas con sus proveedores extranjeros y locales para mejorar la cadena de suministro.

1. ¿Qué elementos del proceso de contratación estratégica piensa que son las candidatos principales para la mejora de South Face y por qué?

Se debe determinar y aplicar ciertos criterios para la evaluación, la selección, el seguimiento del desempeño de los proveedores a lo largo del tiempo. Generar relaciones con estos para la co-creación de valor a modo de incentivar la lealtad y compromiso de ambas compañías.  

También es importante mejorar las capacidades en las proyecciones de compras y las estrategias de distribución según la planificación, con el fin de conseguir un planeamiento integrado de las operaciones eficiente.

1. ¿Cómo respondería a la afirmación de que algunos de los fabricantes contratados producen copias ilegales de la mercadería  que terminan compitiendo con la que porta la marca de  South Face?

Primero evaluando la fuente de información y luego abordándolo el tema con el proveedor, ya que la relación entre ambos negocios está apalancada sobre la co-creación de valor. Se deben tomar las medidas correctivas y continuar supervisando que el evento no se vuelva a presentar.

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