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LA ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA

Concepto de Estructura organizativa

Es aquella que describe cómo se agrupan, identifican y se relacionan los distintos elementos que forman la empresa. Esta formada por:

• El conjunto de elementos que la integran

• Las funciones que tienen asignadas cada uno de los elementos

• Las relaciones jerárquicas y funcionales existentes.

Elementos de la estructura organizativa:

Alta Dirección: formada por personas que realizan funciones de dirección general de la empresa y la fijación de los objetivos generales.

Dirección Intermedia: formada por mandos intermedios, relaciona los objetivos generales con los objetivos operativos de los distintos departamentos de la empresa.

Base Operativa: conjunto de personas directamente relacionadas con la producción venta y prestación de servicios

Tecnoestructura: expertos que estudian las distintas funciones de la empresa con el objeto de encontrar sus fortalezas y debilidades.

Estructura de Apoyo: formada por el personal de asesoramiento cuya función consiste en asesorar a los directivos sobre diferentes materias: fiscal, laboral, mercantil...

Relaciones en la Estructura Organizativa:

Relación Formal: han sido previamente definidas por la dirección y comunicadas al resto de miembros. Pueden ser:

Lineales: entre jefe y subordinado

De staff: entre especialistas y directivos.

Relación Informal: son aquellas que surgen como consecuencia de las comunicaciones interpersonales entre las personas que integran la empresa.

Principios que estructuran la organización de la empresa:

Autoridad y Jerarquía: deben existir diferentes niveles de autoridad ordenados jerárquicamente según el grado de responsabilidad y control.

Unidad de Mando: cada subordinado debe tener un solo superior.

De Delegación: consiste en que una persona asigna autoridad y responsabilidad a otra para que esta última desempeñe unas funciones.

División del Trabajo: a cada persona se le asignaría una función específica con el objetivo de que se convierta en un experto.

Departa mentalización: se agruparían las diferentes tareas o funciones en áreas funcionales o departamentos.

De Comunicación: descendente (de superior a subordinado) ascendente (de subordinado a superior)

ORGANIGRAMA. Concepto:

Es la representación grafica de la estructura organizativa de la empresa o de cualquier otro tipo de organización. En el se reflejan los niveles y áreas de que consta la empresa así como las relaciones jerárquicas y funcionales entre ellas.

Se representa a partir de un conjunto de figuras geométricas (rectángulos) enlazadas entre sí.

Clasificación de los organigramas:

Según la información que proporcionan: de estructura, funcional y de personal (refleja los cargos figurando el nombre de la persona)

Según su forma: Ramificada: en el una línea indica las relaciones de autoridad y jerarquía. Circular: se forma a partir de un conjunto de círculos concéntricos que progresivamente se van alejando.

Las Áreas Funcionales de la Empresa. Concepto

Consiste en una agrupación de personas que tienen en común una serie de objetivos funciones o tareas.

Criterios de Departa mentalización:

Según los procesos productivos: asignando un departamento por cada proceso productivo.

Según las funciones: cada departamento se especializa en alguna de estas funciones.

Según zonas geográficas: Zona Norte, Sur, Levante y Centro.

Según los productos o servicios: Textil calzado, lencería...etc.,

Las empresas suelen combinar diferentes criterios de departa mentalización

Las Áreas Funcionales:

Área de Producción

Consiste en transformar inputs o factores productivos en outputs o productos finales, a través de una serie de operaciones previamente organizadas.

Área Comercial: o Departamento de Marketing

Se encarga de todo lo relacionado con el producto, fijación de precios, distribución, publicidad y promociones.

Área Económica - Financiera:

Proporciona a la empresa los fondos necesarios, en el momento necesario y al mínimo coste posible y por otro lado en invertir los fondos de forma que se obtenga la máxima rentabilidad.

Área de Recursos Humanos:

En las empresas trabajan personas, cada una de ellas con sus características, estas personas a su vez se relacionan en la empresa.

Área de Administración:

Ejerce el control de la empresa a través del manejo de documentación.

La relación Interdepartamental:

Relaciones de Autoridad:

Un Dpto. tenga cierta autoridad sobre otro y otros.

Relaciones Funcionales: estas pueden ser

Relaciones de información: el Dpto. de admón. Necesita para la elaboración de nominas la información que le proporciona el Dpto. de personal.

Relaciones de Coordinación: consecución de los objetivos generales de la empresa.

Relaciones de Decisión: en las decisiones resultan implicados varios Dpto. por lo que resulta necesaria la intervención de estos.

El Departamento de Recursos Humanos

Se encarga fundamentalmente de lo relativo a la gestión

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