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COMIDA RAPIDA


Enviado por   •  19 de Agosto de 2013  •  377 Palabras (2 Páginas)  •  326 Visitas

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¿Cómo está estructurado el Departamento de Investigación Comercial?

La estructuración del departamento comercial esta dada por las diversas alternativas que una empresa tiene para llevar a cabo las diferentes actividades comerciales; siempre estará condicionada a una serie de factores internos y externos, como pueden ser: el tamaño de la empresa, la filosofía que se va a seguir, los recursos económicos, la proyección de futuro, el tipo de mercado y producto, etc.

Es responsable del cumplimiento de los objetivos de ventas de la empresa.

Representar por medio de un Organigrama los principales cargos y puestos del Departamento de Investigación Comercial

El Organigrama dependera del tamaño de la empresa este es un Ejemplo:

¿Cuáles son las funciones del Departamento de Investigación Comercial?

• Selección del personal del departamento comercial.

• Detección de necesidades y seguimiento de los planes de formación de todo el personal del departamento comercial.

• Establecimiento de la política de retribución e incentivos del personal de ventas.

• Motivación del personal del departamento.

En cuanto a la Ventas

• Participación en la Definición de política de precios y condiciones comerciales, mediante su aportación de los efectos de los precios y cualidades del producto sobre el resultado de las ventas. No define la política por si mismo faceta que pertenece a la gerencia y la dirección financiera de la empresa.

• Gestión de venta de grandes cuentas

• Realización de visitas de acompañamiento con los vendedores o coaching

• Mantenimiento de una relación continuada con los clientes para conocer sus necesidades o problemas.

Marketing (Establecimiento de las líneas generales del Plan de marketing)

o Política de producto

o Política de precio

o Política de distribución

o Política de comunicación

• Seguimiento de la ejecución del Plan de Marketing

• Control de los gastos de Marketing

¿Cuál es el proceso de Contratación Externa del Departamento de Investigación Comercial?

El concepto de externalización o tercerización de actividades se ha fortalecido en los últimos años con

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