COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR HOY
Enviado por Pato19 • 23 de Marzo de 2013 • 201 Palabras (1 Páginas) • 346 Visitas
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR HOY
Entendimiento de la diversidad del consumidor
Sirve para comprender la influencia de la personalidad en el comportamiento del consumidor permitirá conocer mejor a los consumidores para segmentar y elegir al público objetivo.
• Innovación
Se refiere a aquellos consumidores a quienes les agrada ser los primeros en obtener o adquirir nuevos productos o servicios.
• Dogmatismo
Grado de rechazo de los consumidores hacia lo desconocido o a información que contradice sus creencias.
• Carácter social
Es un rasgo de la personalidad que va desde la dirección interna (el individuo) hacia la dirección externa (demás personas).
Personalidad de marca
Cuando el público le atribuye ciertas características o rasgos descriptivos, similares a los de la personalidad a las marcas.
• Personificación de marca
Se realiza mediante la creación e identificación de vínculos entre los consumidores y las marcas, asociando a éstas últimas con personalidades conocidas.
• Género del producto
Es la identificación de un género determinado a la marca o producto.
• Geografía del producto
Los mercadólogos saben que en la mente de los consumidores ciertos productos tienen una fuerte asociación geográfica en el nombre de un producto. En consecuencia los fabricantes le crean a éste una personalidad geográfica.
El nombre geográfico puede ser conocido, desconocido o ficticio.
• Personalidad y color
Los consumidores suelen asociar ciertos factores de la personalidad con colores específicos.
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