CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

2.4 CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

La administración comprende varias fases, etapas o funciones, cuyo conocimiento exhaustivo es indispensable a fin de aplicar el método, los principios y las técnicas de esta disciplina, correctamente.

En su concepción más sencilla se puede definir el proceso administrativo como la administración en acción, o también como:

El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

2.5 ETAPAS Y FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

LA PLANEACIÓN para determinar los objetivos en los cursos de acción que van a seguirse.

LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias.

LA EJECUCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.

EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes.

VALORES EN LA EMPRESA O VALORES INSTITUCIONALES

En las organizaciones los valores son importantes fuerzas impulsadoras del cómo hacemos nuestro trabajo.

Son el conjunto de principios que orientan la conducta de los individuos en la empresa.

 Explica como aplicarías los valores en el área de recursos financieros

Responsabilidad: que sea responsable al momento de invertir.

Respeto: con todos los trabajadores.

Honestidad: que no trate de hacer nada ilegal.

Compromiso: que controlen los recursos adecuadamente.

Calidad: que sus técnicas sean buenas para que los resultados salgan bien a la primera.

 Explica como aplicarías los valores en el área de contabilidad

Responsabilidad: que entreguen los pagos a tiempo.

Respeto: tratar a los compañeros de todas las áreas como se debe al igual que a los proveedores cuando vayan por su pago.

Honestidad: que sean honestos con los pagos que realizan.

Compromiso: que el departamento se comprometa a llevar la contabilidad con transparencia.

Calidad: que los procedimientos contables se les aplique calidad para que salgan sin margen de error.

 Explica como aplicarías los valores en el área de administración.

Responsabilidad: definir las actividades de la empresa con tiempo.

Respeto: respetar a las personas que vayan a pedir empleo al igual que a todos los trabajadores de la empresa.

Honestidad: al elegir a nuevos trabajadores, no solo porque es conocido o le cayó bien.

Compromiso: que se comprometan con su departamento para contratar a las personas indicadas, planteen las metas reales y que tangan un buen trato.

Calidad: que haya calidad en los procedimientos de selección de personal y en la definición de funciones de cada área.

 Explica como aplicarías los valores en el área de mercadotecnia

Responsabilidad: que se responsable en todo lo que tenga que ver sobre los productos.

Respeto: que tengan un trato amable con los clientes.

Honestidad: sea honesto hacia los clientes sobre el producto y de cuentas claras a la empresa.

Compromiso: estar a disposición de los clientes.

Calidad: que este en una constante innovación para desarrollar nuevos productos.

 Explica como aplicarías los valores en el área de compras

Responsabilidad: que compre lo necesario para las demás áreas y que estén a tiempo cuando se vayan

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