CONCLUSIONES LIDERAZGO

CONCLUSIONES:

Se realizó una encuesta para conocer el nivel de satisfaccion de las personas en sus centros de trabajo, relacionado a temas de liderazgo.

La encuesta se realizó a un total de 50 personas, de las cuales el 32% ocupan puestos de Gerente; 28% se desenvuelven como Jefes, el 22% son subgerentes y el 18% trabaja como especialistas.

Asimismo, Se formularon 13 preguntas, estableciendo una escala de 5 puntos para todas las preguntas, donde "5" es extremadamente satisfecho y "1" extremadamente insatisfecho.

A través de la aplicación de las encuestas en nuestros centros de trabajo, pudimos determinar que una de las variables mas relevantes para que la organización sea exitosa y con alta productividad es que su capital humano se sienta comprometido y motivado con su trabajo, que cuenten con un gran sentido de pertenencia y que tenga expectativas de crecimiento y mejoras dentro de la empresa.

Para efectos de nuestro analisis, encontramos que las primeras cuatro preguntas están orientadas a la percepción que cada persona tiene sobre su trabajo individual y correspondiente desempeño. A este respecto podemos decir que a Nivel Gerencial, el promedio de estas 4 preguntas sobrepasa la calificación de 4.5, lo que nos indica que a este nivel existe una gran satisfacción por su trabajo y desempeño. Esto nos lleva a concluir, que en terminos generales los gerentes de las empresas estan satisfechos con su trabajo, y con las herramientas que se les brinda para su ejecucion. Vemos dia a dia que los trabajadores tienden a preferir empleos que les brinden oportunidades de aplicar sus habilidades y capacidades y ofrezcan una variedad de tareas, libertad y retroalimentación sobre qué tan bien lo están haciendo, características que hacen que el trabajo posea estímulos intelectuales.

Las preguntas de la 4 a la 8 y de la 11 a la 13 hacen referencia a los estimulos y reconocimientos personales o economicos que les brinda la empresa y las personas que la integran, a este nivel se puede concluir que tambien es de vital importancia en el éxito de una organización la “palmada en la espalda o premio”, puesto que a los empleados los motiva bastante un sistema de recompensas justo, claro y congruente con sus expectativas. Sin embargo hay algo mas, las personas quieren de su trabajo algo más que sólo dinero o logros tangibles: también quieren satisfacer necesidades de trato personal, por lo tanto tener amigos en el trabajo ojala con una visión compartida es sinónimo de satisfacción laboral que se traduce en un mejor desempeño y en la eficacia y eficiencia de la organizacion.

Las preguntas 9 y 10 de la encuesta hacen referencia a la razón de ser de la compañía (misión) y la contribución individual y grupal para el cumplimiento de la misma. A este respecto podemos decir que a este nivel es muy importante que tengan una alta valoración de este item, pues ellos son quienes realmente trasmiten el sentimiento de pertinencia, responsabilidad y calidad en el trabajo a cada uno de sus subordinados.

En terminos generales, percibimos en las encuestas que el factor de éxito en una organización depende en gran medida de la satisfaccion y bienestar de los trabajadores, del entendimiento y consideracion individual de las personas, enalteciendo la importancia de sus aportes en la mision de la empresa.

...