Capitulo 6 Ejercicios 11 Y 12

UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA

CEI

Curso: Automatización de procesos administrativos 2. Horario: Martes de 8 a 9 AM

Tutor: Julissa Mishelle, Díaz Aroche

EJERCICIO 11 Y 12

SEMANA 6TA.

Villela Dávila, Pablo Esteban

1210832

29-mayo-2012

INDICE

PAG.

1. EJERCICIO 11………………….…………………………………………………….01

2. CASO DE ESTUDIO.…………………………………………………………..02-03

3. EJERCICIO 12.………………...……………………………………………….....04.

EJERCICIO 11

CAPITULO 6 – ENFOQUES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE SISTEMAS

Complete el esquema con las características de los métodos existentes para realizar un análisis de sistemas. Investigue un cuarto método para completarlo.

EJERCICIO 12

CAPITULO 6 – ENFOQUES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE SISTEMAS

Seleccione una problemática de los casos de estudio realizados en los cursos del área de Automatización de Procesos. Complete el siguiente esquema, indique cómo se realizó cada fase del análisis del sistema para resolver dicha problemática.

CAPITULO 6

CASO DE ESTUDIO VI

1. ¿Qué funciones tiene un sistema de control de franquicias?

• Control como verificación de alguna proceso, para apreciar si está correcto, como verificar pruebas.

• Control como comparación con algún estándar de referencia como pensar una mercadería en otra balanza.

• Establecimiento de estándares de calidad.

• Excelencia de atención al cliente.

2. ¿Qué insumos tiene dicho sistema?

• Información sobre productos de franquicia.

• Formula del producto.

• Estándares de calidad.

• Información sobre el cumplimiento de normas del producto.

3. ¿Qué salidas o productos tiene dicho sistema?

• La mayoría de las empresas desarrolla programas para ayudar a los dueños de las franquicias a adquirir los insumos necesarios en el proceso de producción y prestación del servicio.

4. ¿Qué fases del ciclo de vida deben implementarse y por qué?

• Nacimiento

• Desarrollo

• Operación y mantenimiento

• Todos estos elementos son muy importantes, ya que el Nacimiento es en donde se descubre la necesidad de que exista un sistema, y se realiza un estudio de su factibilidad, el Desarrollo también es muy importante es donde se analizan los requerimientos del usuario, Operación y Mantenimiento es una parte muy importantes en donde se pone en marcha el sistema y se verifica si se requiere alguna modificación o mejora en dicho sistema.

5. ¿Cuáles serían los productos de cada una de estas fases?

• Nacimiento: realización de un estudio de factibilidad para determinar si en realidad se justifica el proyecto.

• Desarrollo: diseño y construcción del sistema, establecer estándares de procedimientos, equipar.

• Operación y mantenimiento: cuando se comienza a laborar el sistema además se pueden hacer mejoras o cambios.

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