Características del Administrador

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Yulia Piñeiro Abrahante

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Fundamentos de administración

Características del Administrador

15/10/2020

José Luis Ibarra

Desarrollo:

Basado en los conocimientos adquiridos en esta unidad y la lectura correspondiente puedo fundamentar que en el Caso: Juguetería Entre Cuates cada gerente cumple roles de acuerdo a las funciones que cumplen en cada una de las áreas,  por ejemplo en el departamento de Producción, Pedro monitorea, o sea revisa y observa el cumplimiento de las metas ya que dispuso la supervisión técnica en cada una de sus áreas por cada ocho operarios. Por su parte María, responsable del área de Administración, es líder ya que motiva, dirige y valida el trabajo de sus subordinados, teniendo un ambiente laboral confortable y además ha solicitado un proyecto integral para el personal de la empresa lo que la convierte en empresaria pues autoriza cambios, fija objetivos y formula planes. Luego sigue Jorge el cual está en el área de Ventas y considero que aunque no es buen líder ya que no es enérgico a la hora de dar órdenes y no toma decisiones sí asigna recursos, pues aprueba gastos aunque no lleva el control correctamente. Por último está Diana a cargo del área de Diseño que representa el rol de negociadora pues ha hecho convenios con productores de Michoacán para que sean sus principales proveedores.

Las habilidades gerenciales y su aplicación varían de una persona a otra y obviamente de un área de la empresa a otra. Jorge utiliza habilidades técnicas ya que son importantes a la hora de supervisar las actividades del personal a cargo del gerente y este es Gerente del área de Producción que son los que mejor las desarrollan. María por su parte utiliza habilidades humanas, abarca el papel de la mujer dentro de la empresa en la motivación, comunicación, dirección y la resolución de conflictos. Jorge se siente superado profesionalmente por el resto de su familia y prefiere ser dirigido antes que dirigir, realmente debería aplicar debido al área que tiene a su cargo pues las ventas requiere de las habilidades humanas como comunicar, facilitar y coordinar y las habilidades conceptuales que analizan las debilidades y fortalezas que tiene la organización, pero debe de aplicarlas mejor. Diana es muy entusiasta, aplica sin duda las habilidades conceptuales, ya que ayuda a estar al pendiente de las innovaciones en cuanto a los juguetes didácticos, está tomando en cuenta factores externos como es la sociedad, la industria, la competencia y la naturaleza.

De acuerdo a la responsabilidad social y ética de la empresa vista en esta unidad propongo un cambio en la administración de la empresa Entre Cuates ya que deben crear confianza en los empleados y en los clientes, la cual se gana por tratar bien a los empleados, por su integridad, honestidad y juego limpio. También debe existir liderazgo que premie o castigue la conducta, comunicando valores y sostener los valores éticos en la organización. Se debe crear un entorno social responsable bajo un esquema corporativo orientado al éxito financiero, económico y comercial. Deben de cuidar el medio ambiente para ganar prestigio, para colocarse en las mentes del consumidor y aumentar a su vez las ventas de la empresa. Evitando conflictos entre empleados y gerentes, también pudieran contribuir a los procesos de educación y superación de sus empleados, en general pudieran mejorar en muchos ámbitos para poder considerarse una empresa socialmente responsable.

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