Caso Bidweel

Transcripción de Estudio de Casos: Bidwell Carpet Cleaning Inc.

Estudio de Casos:

Caso Bidwell Carpet Cleanning Inc.

Introducción

Ana Carolina es una chica egresada de la Udla con gran experiencia laboral en una empresa de limpieza de muebles y alfombras, decide crear la suya propia con capital ahorrado y proponiéndose una meta de $60.000 de ganancia al primer año, meta que no consigue debido a su principal competencia. A continuación detallaremos y analizaremos el caso propuesto.

Análisis de la situación

Situación Empresarial

Capital inicial:

Ahorros: $14.675

Ingreso anual propuesto: $60.000

Análisis del Cliente

Medición de demanda del mercado

Estrategia utilizada

Posicionamiento: Estilo y calidad similar al líder.

Estrategia de Servicio: ---

Estrategia de Distribución: ---

Estrategia de Comunicación: Anuncio Web, clasificados(52 semanas), anuncio automóvil

Estrategia de Precio: Cobro similar a Kittany.

Tendencias del Macroentorno

Socioculturales

Demográficas

Políticas y Legales

Tecnológicas

Económicas

Competitivas

Antecedentes Personales

Antecedentes Poblacionales

Viviendas propias: 35,5%

Ocupación de alto nivel: 1,76%

Clientes Potenciales del servicio: 176

-28 años

-Pregrado UDLA

-4 años de formación militar

-7 años de experiencia con Kittany

-Sedentaria

-Técnica

-Ahorradora

-Emprendedora

-Disciplinada

-Suspicaz

-Vigoroza

Inversión Inicial

Situación de Ingresos

Naturaleza de Demanda

Segmentación

Comportamiento del Consumidor

Preferencia total por el líder(Kittany)

Contratación en base a recomendaciones de terceros

Contrataciones a competidores únicamente por casos de emergencia

Geográfica

Demográfica

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