Caso Ebel

Análisis por nivel socioeconómico (preferencia de marcas y lugares de compra):

El sector de cosméticos tiene divido sus preferencias de acuerdo al nivel socioeconómico de la siguiente manera:

1. Sector A: Empresa líder Revlon y Unique

2. Sector B: Empresa líder Ebel y Unique

3. Sector C: Empresa líder Ebel

4. Sector D/E: Empresa Líder Ebel y Unique

Con respecto al lugar de compra habitual se tiene la siguiente información:

1. Sector A: Supermercados/autoservicios

2. Sector B: Supermercados/autoservicios, Catálogo y Promotor/vendedor

3. Sector C: Catálogo, supermercados/autoservicios y Promotor/vendedor

4. Sector D/E: Promotor/vendedor, Catálogo, Farmacia

Con esta información se puede deducir que el sector de cosméticos está liderado por dos empresas Ebel y Unique, las cuales están presenten en tres de los cuatro niveles socioecomicos ( tienen mayor presencia en el mercado), sin embargo al revisar la información de los lugares habituales de compra, se puede observar que un punto concurrente y que ninguna de estas dos empresas está tomando en cuenta en su distribución, es el de supermercados y autoservicios, ya que ambas realizan ventas directas y no a través de un canal específico, con lo cual dejan un mercado abierto a otras empresas.

Ejemplo: Revlon, tiene la mayor participación en el sector A ya que la venta se realiza a través de distribuidores y este es el lugar habitual de compra de su sector.

Análisis por oportunidad de crecimiento al cliente

Otro punto importante a considerar es que las tres principales empresas (Ebel, Unique y Avon) no solo venden productos sino que también venden un negocio y una oportunidad de un ingreso adicional a muchas mujeres, lo cual los lleva a tener una mayor fidelización de sus clientes ( no son solo sus clientes son también sus socias). En este caso Unique tiene una ideología y proyecta un mensaje crecimiento muy importante.

Análisis por innovación en productos:

Dentro del sector los mercados se han ido ampliando así no solo venden maquillaje o cremas sino también joyas, perfumes y otros productos, convirtiéndose cada vez en un mercado más competitivo ya que las tres principales empresas cuentan con centro de investigación.

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