Caso Ikea

1. Identifica los actores del microentorno de Ikea.

Actualmente pocas empresas son auto suficientes y la en mayoría de los casos las empresas necesitan proveedores. Ikea cuanta con 1350 proveedores en los 50 países en los que se sitúa, el 64% de sus productos son fabricados en Europa, el 33% están fabricador en Asia y el 3% restante está fabricado en EEUU.

Ikea piensa que eliminado los intermediarios abaratan los precios de sus productos.

Ikea esta orientado a todo tipo de clientes ya que puedes encontrar en sus tiendas todo tipos de productos, desde juguetes para niños hasta muebles para amueblar tu casa por completo, pasando por utensilios de cocina, material de oficina, etc.

Los competidores de Ikea son empresas que satisfacen la misma necesidad que satisface esta empresa, entre algunos de sus competidores podemos encontrar Mercamueble, El Corte Inglés.

2. Comenta la relación que existe entre la filosofía de marketing relacional y la gestión del microentorno.

El marketing relacional tiene como objetivo identificar a clientes mas rentables para hacer establecer una relacion estrecha con ellos, que les permita conocer las necesidades que estos tienen y mantener la evolucion del producto de acuerdo con ellas, y el analisis del microentorno está formado por los factores mas cercanos a la relacion de intercambio.

Ambas estan orientadas a la relacion y el intercambio que la empresa tiene con los clientes.

3. Explica las ventajas competitivas que ofrece el modelo de IKEA y las claves de su estrategia global.

- Precio más barato

- Diferenciación del producto

- Poner límites al mercado que se quiere abarcar

- Relación calidad-precio

Las claves de sus estrategia son :

- La diferencia debe proporcionar un beneficio valorado por un número suficiente de consumidores.

- Debe ser difícil de imitar para la competencia .

- El consumidor del producto debe poder y querer pagar el sobreprecio que supone la diferencia.

- Las empresas no pueden agotar todos sus recursos en la implantación de la diferencia, por lo que el coste debe ser inferior a los beneficios obtenidos.

4. Comenta sus relaciones con la competencia: ¿Quienes son sus competidores?

¿Qué relaciones desarrolla con ellos? Proponga estrategias en este ámbito.

Ikea tiene

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