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Caso Pachamama


Enviado por   •  12 de Noviembre de 2019  •  Apuntes  •  474 Palabras (2 Páginas)  •  629 Visitas

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Caso Pachamama

  1. ¿Cuál es la característica que diferencia los productos de Pachamama Organic Shop haciéndolos únicos?

R//  Productos naturales, certificados como orgánicos, beneficiosos para la salud, no dañinos para el medio ambiente ni la sociedad.

  1.  ¿Cómo reconocen los consumidores que necesitan el producto/servicio de la empresa?

R//Los clientes se sienten como en casa cuando visitan Pachamama, ya que todos los clientes son tratados muy bien y los nuevos clientes que visitan Pachamama se les daban degustaciones de los productos y se les explicaban el origen de cada uno de ellos.

  1. ¿Cómo encuentran los consumidores la oferta de la empresa?

R//Los consumidores encuentran la oferta de la empresa al ser clientes frecuentes ya que el personal los conoce y les hace un descuento por ser clientes frecuentes de Pachamama.

  1. Describa la jerarquía de valor para el consumidor de los productos.
  •  Beneficio básico: La línea de productos Pachamama son 100% saludables para su organismo.
  • Producto genérico: Pachamama vende productos saludables y no dañinos para el medio ambiente.
  • Producto esperado: El cliente espera un producto saludable y que no sea dañino para el medio ambiente, la satisfacción de sus necesidades y el excelente servicio.
  • Producto incrementado: Pachamama ofrece una línea de productos saludables ofrece café, Te, chocolate 100% cacao, jabones artesanales y lo que son shampoos.
  • Productos potenciales: Se espera que Pachamama agrande su línea de productos para que mas clientes visiten su tienda y se pueda dar mas a conocer los productos de Pachamama.
  1. ¿Dentro de la clasificación de los bienes de consumo y según los hábitos de compra, como podemos distinguir los productos de Pachamama Organic Shop?

R// De especialidad, la experiencia en el punto de venta, el conocimiento de cada producto, su origen, el proceso de producción y especialmente los beneficios para su organismo, además de sabores exquisitos.

  1. ¿Cómo obtiene Pachamama Organic Shop la diferenciación de los productos?

R//Los productos son certificados como orgánicos, beneficiosos para la salud, no dañinos para el medio ambiente.

  1. Grafique una tabla que muestre la amplitud de la mezcla de productos y longitud de la línea de productos para Pachamama Organic Shop. Identifique la mezcla y longitud de la mezcla y la profundidad de la línea.

bebidas

Cosméticos

Accesorios

Jabones artesanales

Frech Press

café

Shampoos

Italian press

Chocolate

Body wash

Cardamomo

Splash

Especias

Aceites esenciales

Macadamia

panela

Té mezcla

  1. ¿Qué herramientas de marketing podría aprovechar la empresa para competir en el mercado?

R// Estrategia de diferenciación ya que por medio de esto hace que el cliente perciba los productos como únicos y por lo tanto están dispuestos a pagar precios altos.

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