Caso: SOUTHWEST AIRLINES

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1. ¿Qué beneficios buscan los clientes de las aerolíneas cuando compran boletos para viajar en avión? ¿Southwest ha hecho mejor las cosas que sus competidores para cubrir las necesidades de estos viajes? ¿De qué manera?

Primero lo que buscan los clientes es la comodidad de viajar, comprando boletos de costos bajos.

Si soutwest hizo una estrategia buscando en reducir sus costos para que las personas puedan pagar pero gracias a esto ha podido tener muchas utilidades. Buscaron la manera de aumentar sus ganancias.

2. ¿Cómo ha realizado southwest la fijación de precios ejecutando hasta el valor?

Sus costos los pudo reducir debido a que no existen asientos de primera clase, además no te dan nada de comida, también utilizan solo un tipo de avión además permitió que conserven cerca del 10% de las acciones de la aerolínea.

3. ¿Cuáles son los riesgos y beneficios que se enfrentan las líneas aéreas al reducir costos? ¿Qué impacto está teniendo estos factores ahora en la fijación de precios y en la rentabilidad de las líneas aéreas?

Los beneficios son que obtienen una mayor cantidad de demanda y los precios puede ser que no lleguen a cubrir las necesidades de la empresa.

Además el impacto es positivo ya que muchas personas son atraídas por los precios bajos que brinda esta empresa.

4. ¿La estrategia actual de las líneas aéreas realmente lo distinguen de sus competidores? ¿Esa estrategia es sostenible?

Si porqué reducen sus precios haciendo más asequible para los clientes además se distingue por que no cobra por el equipaje, también dentro del avión se puede conseguir alimentos y almohadas a bajos precios. Si la estrategia es sostenible porque así ganan más clientes y ganan la fidelidad de ellos.

5. ¿Qué recomendaciones de marketing, incluyendo la recomendación para la fijación de precios, le haría a southwest en los inicios es esta nueva década?

Tendría que rehacer una campaña publicitaria para que se dé a conocer de nuevo y así poder ganar más clientes.

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