Caso: Soprole S.A
Enviado por jcuidado • 9 de Septiembre de 2022 • Informes • 257 Palabras (2 Páginas) • 31 Visitas
Introducción
El trabajo de Gestión de calidad demuestra la importancia que tiene el cuidado y perfeccionamiento de las normas ISO en las empresas.
Estas normas existen
Política de calidad
Soprole S.A es una empresa dedicada a la realización de productos lácteos, como yogures, leches y postres con recetas de excelente sabor y textura, pero sobre todo saludables.
La calidad, transparencia y dedicación a los clientes forma parte fundamental en el desarrollo de toda nuestra actividad.
Nos dedicamos a fortalecer a nuestros personales para poder entregar un servicio de calidad, generando un valor y satisfacción en nosotros y en los usuarios. De esta forma la alta gerencia compromete y direcciona los objetivos de la empresa hacia una mejora continua en todas las actividades entregadas. Además de asegurar la calidad, seguridad y salud en el trabajo.
Es así que los trabajadores y clientes se benefician de la responsabilidad, veracidad y exactitud a lo referente sobre el despacho y entrega de nuestros productos.
Objetivos
Llegar a más lugares de Chile, aumentando su distribución en un 25% en el periodo del año 2023, asegurando la calidad característica de Soprole.
- Aumentar el inventario en un 10% el primer semestre del año 2023 para poder tener productos con mayor facilidad a la hora de distribuir.
- Contar con una amplia flota de camiones en el primer semestre del 2023 para cubrir un 5% mas que el semestre del año anterior.
- Optimizar en un 30% los tiempos de orden en el primer semestre, para poder cumplir con las mejoras de los objetivos anteriores.
Los 7 principios del SGC
Mapa de procesos e interacciones
Planificación
Soporte/apoyo
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