Caso Thunder

Caso.- Thunder

Hechos.- La Juice de México era una compañía internacional dedicada a producir bebidas, con una participación en el mercado equivalente al 35%.

En temporada de invierno era la época baja de las ventas.

Con el cambio de nuevo Gerente General, el Sr. Rad Talks, se habían derramado en cascada también los nombramientos de nuevos elementos, entre ellos el Sr. Richard Thunder.

Toda la presión estaba orientada en la productividad.

Richard Thunder era conocido como Richard “Truenos”

Aparentemente Richard Thunder tenía el peor carácter, porque se irritaba con facilidad, además era directo y explosivo.

Cuando alguien cometía un error, Richard prefería los hechos y los resultados no palabras.

Las oficinas de ventas solicitaba envió adicional de los productos.

Richard cito a su staff diciéndoles que la producción debía elevarse un 20%.

El Sr. Clay se sorprendió ya que todos los ingenieros de producción se reían alegremente de los chistes de Richard Thunder.

El Sr. Thunder era reconocido por su prestigio profesional, por su capacidad tecnológica, por su compromiso y sus elevados resultados.

Se recibían reporte de indisciplinas en diversas áreas de trabajo, pero en producción no había ningún reporte de indisciplina.

El Sr. Escort se enteró que habían detectado una desviación de calidad en el producto terminado, debido a que un personal se le cayó de la mano un dulce.

El Sr Thunder hablo con el trabajador y este se aprendió la lección, pidiendo una oportunidad y explicando que se trataba  de un accidente.

Problemas

Le gente de otros departamentos ven a Thunder como una persona fácil de irritarse, con mal carácter y explosivo.

En otras áreas había indisciplinas e incluso ausentismo a comparación del depto. Del Sr Thunder.

Solución.

Hablar con Richard Thunder para saber cómo comprometía a su equipo de trabajo a cumplir con los objetivos y a ser responsables a pesar de tener una actitud explosiva y ver como disminuyo el ausentismo y las indisciplinas para hablar con los demás jefes y vean si pueden aplicar lo mismo.

Ventajas.-

Al saber el método que utiliza Richard Thunder y aplicarlo en los demás deptos. Puede funcionar y así bajar el ausentismo y las indisciplinas en la empresa.

Desventajas

Que solo funcione en el depto. De producción y no en los demás ocasionando un mal clima laboral y generando más ausentismo en la empresa.

Si yo fuera responsable

Hablaría con Richard para que nos explique cómo motiva y compromete a su equipo para obtener los mejores resultados posibles.

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