Clase Mercadotecnia II
Enviado por Nilo Evans Troche Ch. • 17 de Junio de 2021 • Documentos de Investigación • 707 Palabras (3 Páginas) • 52 Visitas
[pic 1] | PROGRAMA ANALÍTICO | SEG-REG-012 Versión: 3 |
Carrera: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS Asignatura: MERCADOTECNIA II Código: LAE507 Nivel: 5º SEMESTRE Modalidad: SEMESTRAL | Página de | |
Requisito(s): LAE404 | Plan de Estudios aprobado por Resolución Ministerial: 0611/2016. Programa Analítico aprobado por Resolución Rectoral Nº RR. 03/2020 | |
Nº de horas teóricas: 72 | Nº de horas prácticas: 88 | Nº de horas total semestre: 160 |
Debido al continuo cambio en las actitudes de los consumidores respecto a la diversidad de ofertas que recibe del mercado, la única manera de comprender al cliente es investigándolo en el campo a través del uso adecuado de las herramientas de marketing, permitiendo identificar las oportunidades y amenazas a las que se enfrentan las empresas. En este sentido, la materia de Mercadotecnia II, es el primer contacto que el estudiante tiene con los contenidos básicos de la disciplina: el concepto y proceso de marketing, el conocimiento del mercado y de los consumidores, diseño de una estrategia y una mezcla de marketing orientadas al cliente a través de la mezcla comercial y un plan de Marketing en el que se plasme todo el aprendizaje teórico.
Reconoce las variables del mix de Marketing para estructurar un plan de marketing que permita el posicionamiento del producto o servicio y por ende satisfacer de manera óptima las necesidades específicas de los clientes.
UNIDAD 1. DECISIONES SOBRE PRODUCTOS Y PRODUCTOS NUEVOS Línea de productos. Branding. Gestión de Marcas. Proceso de desarrollo de un producto. Introducción y lanzamiento de un nuevo producto. UNIDAD 2. FIJACIÓN DE PRECIO Politicas de precio. Estrategias de precio basadas en el costo, la demanda, la competencia, el valor. Otras estrategias basadas en las neurociencias. UNIDAD 3. DECISIONES SOBRE DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS La distribución. Componentes de la distribución. Criterios de elección de un canal. Estrategias de cobertura. Estrategias de comunicación. UNIDAD 4. DECISIONES SOBRE COMUNICACIÓN DE PRODUCTOS Mezcla de comunicación de marketing. Decisiones de comunicación publicitaria. Decisiones de promoción de ventas. Comunicación personal o ventas. Decisiones sobre relaciones públicas. UNIDAD 5. PLAN DE MARKETING Fases y etapas en la elaboración de un plan de marketing. Análisis de la situación. Diagnóstico de la situación. Fijación de objetivos de marketing. Elección de estrategias de marketing Y definición de planes de acción. UNIDAD 6. MARKETING DE SERVICIOS Los servicios desde la perspectiva de los clientes. Comportamiento del cliente en empresas de servicio. Creación de servicios con valor agregado. Diseño y planeación de la experiencia del servicio.
Práctica Nº1 Caso empresarial: Desarrollo de productos y marcas Práctica Nº2 Caso empresarial: Fijación de precios Práctica Nº3 Caso empresarial: La distribución de productos Práctica Nº4 Caso empresarial: La comunicación efectiva Práctica Nº5 Elaboración de un plan de marketing en su fase de análisis y diagnóstico Práctica Nº 6 Elaboración de un plan de marketing en su fase de estrategias y control
INICIO: Estudios bibliográficos, Control de lectura. DESARROLLO: Clase dialogada, Aprendizaje basado en problemas, Aprendizaje cooperativo, Mapas mentales, Ronda de preguntas. Interacción digital. CIERRE: Estudio de casos.
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