Clima laboral del “Grace Place to Work”
Enviado por dicleo20 • 9 de Junio de 2014 • 200 Palabras (1 Páginas) • 279 Visitas
Por el lado del análisis externo, tratan de devolver a la comunidad (uno de los valores de la empresa) creando un pensamiento de ayuda en los asociados, invitándolos a participar a eventos tales como “Fe y Alegría” y “Techo Propio”. Ayudan a conservar una buena imagen externa de la empresa pues son los encargados de la encuesta de clima laboral del “Grace Place to Work”, en la cual Sodimac a ocupado los primeros lugares en los últimos 3 años. Trata de incentivar a sus asociados mediante un buen clima laboral para finalmente, como consecuencia, crear una buena atención para con sus clientes y fidelizarlos de manera permanente.
Los clientes de la tienda de Lima Centro mayormente provienen es de un nivel B, C y su trato es un poco diferente a comparación de otras tiendas. Mayormente asisten a comprar los maestros de obras, carpinteros, electricistas y/o contratistas que manejan un lenguaje y pensamiento algo coloquial.
En cuanto a los asociados (219 actualmente en tienda, pero se planea reducir a 170), provienen de diferentes partes de la capital, pero en su gran mayoría son del distrito de San Juan de Lurigancho, seguidos por los alrededores, como por ejemplo: Rimac, Breña, La Victoria.
...