Comercio internacional y aduanas

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA MESOAMERICANA

Educar para producir

CARRERA:

LIC. COMERCIO INTERNACIONAL Y ADUANAS

MATERIA:

COMERCIALIZACIÓN ESTRATÉGICA

DOCENTE:

LIC. ALFREDO SUAREZ JUÁREZ

ALUMNOS:

RENÉ MOHENO CHABLE

VANESSA DEL CARMEN ALMEIDA ALAMILLA

AMNERY MELUCINA LÓPEZ

LEONARDO RAFAEL MERAZ JUÁREZ

PLAN DE MERCADOTECNIA DE LA MARAVILLA S.A. DE C.V.

3° CUATRIMESTRE GRUPO: “A”

17/08/11

PLAN DE MERCADOTECNIA DE LA MARAVILLA S.A. DE C.V.

Contenido

Introducción 5

Antecedentes 6

Misión 6

Visión 6

Objetivo general 7

Metas 7

Análisis de la situación 8

Análisis de la mermelada “la maravilla “del año 2010 – 2011 8

Análisis de los recursos y capacidades del negocio 9

Recursos financieros 9

Eficacia de los recursos 9

Evaluación de los empleados 9

Instalaciones 9

Situación del medio ambiente 10

Diseño directivo 10

Segmentación del mercado 11

Selección del canal 12

Planteamiento e identificación del problema 16

Análisis de la competencia 16

Análisis FODA de la empresa maravilla 17

Actividades mercadológicas 18

Desarrollo de estrategias 19

Estrategia de producto 19

Estrategia de precio 20

Estrategia de plaza 21

Estrategia de promoción 22

Estrategia de publicidad 23

Presupuesto 23

Revisión y control 24

Programas de acción 24

Resumen ejecutivo 25

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se desarrolló con el objetivo de implementar distintas estrategias para la compañía “La Maravilla S.A. de C.V.” Que ayuden al incremento de las utilidades y posicionarse en el mercado, dicho propósito se hizo con un análisis de la situación actual de la empresa tanto interno como externo, para conocer las diferentes razones para tener nuevas oportunidades para penetrar al mercado.

Realizamos un balance de los problemas y necesidades, tanto oportunidades que se enfoca en la empresa para establecer el plan de diferentes estrategias así como también programas de acción necesarios que sirvan de soporte para la corrección de las estrategias, con el fin de alcanzar las metas y los objetivos establecidos de la empresa La Maravilla S.A de C.V.

ANTECEDENTES

La maravilla S.A. de C.V. Es una empresa mexicana fundada en el año 2010 por los alumnos de la universidad politécnica mesoamericana del 3ro. Grupo “A” dedicado a la producción y distribución de mermelada de papaya dentro y fuera del municipio de Tenosique Tabasco, dicho producto que cuenta con gran aceptación en el mercado.

La empresa ofrece un producto innovador con alta calidad para satisfacer las necesidades de los consumidores para cumplir con su función La Maravilla cuenta con alumnos dedicados en desarrollar e implementar una planeación en la elaboración de la mermelada, La compañía, emplea materia prima 100 % naturales, para producir un producto de calidad.

La Mermelada de papaya es un producto innovador pero debido a la falta de recursos la empresa no ha tenido el impulso apropiado de su producto.

Misión

Ayudar a satisfacer las necesidades de consumidor en cuanto a la utilización de su espacio ofreciendo un producto innovador de gran utilidad que permita satisfacer las necesidades del consumidor con una alta calidad.

Visión

Llegar a ser una empresa líder en el mercado con una proyección a expandirse internacionalmente con vista a largo plazo.

Objetivo general

Posicionar a la empresa en un nivel de competitividad en el mercado, ofreciendo un producto de calidad que satisfaga las necesidades del consumidor con un precio accesible. Logrando obtener así, un mayor margen de utilidad con la implementación de diferentes estrategias y la introducción al mercado de nuevos productos.

Metas

• Incrementar las ventas un 9.5 % al finalizar el año 2011

• Incrementar la participación del mercado en un 3 %

• Reducir los costos un 5 %

• Servir y satisfacer las necesidades del consumidor o usuarios finales

• Ofrecer continuamente productos innovadores y de calidad

• Contar con materia prima de calidad

• Expandir las instalaciones de la empresa

• Adquirir nueva y sofisticada tecnología para los procesos de producción

• Capacitación continua del personal para el aprovechamiento óptico de las instalaciones

• Introducir nuevos modelos con excelente calidad en el mes de enero del 2012

Análisis de la situación

La mermelada de papaya que produce la Maravilla son fabricados con productos 100 % naturales unas de las ventajas competitiva de la maravilla es que un producto nuevo en el mercado con un precio accesible con el de la competencia en cual es menor en un 7 % que el de la competencia.

El producto dentro de su ciclo de vida se encuentra en la etapa de introducción puesto que esto depende de las diferentes estrategias para introducir el producto al mercado y no cuenta con stocks suficientes, ya que como la empresa es pequeña su espacio de almacenaje es insuficiente.

Análisis de las ventas de la mermelada La Maravilla del año 2010 - 2011

Ventas de la mermelada La Maravilla

1000

800

600

400

200

0

2010 2011

Ventas 890 445

Las ventas del 2010 equivalen a $ 160,200.00

Las ventas del 2011 equivalen a $ 80,100.00

Las del 2010 al 2011 disminuyeron un 5 %

Pero al fin del 2011 las ventas se tienen que incrementar en un 9.5 % (porque hubo una disminución de un 5 % mas el 4.5 % del incremento anual da un igual del 9.5 %).

Análisis de los recursos y capacidades del negocio

Recursos financieros

En el 2010 se vendieron 890 artículos que equivalen a $ 160,200.00 de esta cantidad el 70 % corresponden a los gastos de la empresa y el resto a la utilidad.

Eficacia de los recursos

Las fuerzas de ventas de la Maravilla está conformada por 4 vendedores, que es la asociación de la empresa, con su respectivo sueldo base y comisiones correspondientes.

Evaluación de los empleados

La Maravilla cuenta con 6 empleados en el área de fabricación los cuales realizan las actividades en dicha empresa desarrollándose como ayudantes generales y cuentan con un salario de $ 108.00 pesos diarios a demás de contar con todas las prestaciones de ley. La producción se realiza con base a la demanda que tiene el producto “La Mermelada de Papaya Maradol”.

Instalaciones

La Maravilla S.A de C.V. cuenta con una pequeña instalación que se encuentra dividida en dos aéreas, la primera sirve como oficina y almacén, la segunda se emplea para la producción de la mermelada.

Situación del medio ambiente

La Maravilla es una empresa que le preocupa el medio ambiente por lo que está sujeto en las leyes de seguridad y contaminación correspondientes a la industria, por lo que ha mantenido una imagen adecuada ante la sociedad ya que elabora su producto 100 % naturales.

Diseño directivo

La Maravilla esta baja la dirección de los socios de la misma “alumnos de la universidad Politécnica Mesoamericana” los cuales han realizado funciones adecuadas para el departamento esto se ha reflejado en la correcta administración de la empresa que se puede ver en el alto crecimiento de la participación que tiene la mermelada en el mercado.

Actualmente la administración de la empresa está planeando establecer reforzar la administración para que el personal administrativo tenga una base con más capacidad con la finalidad de llevar un mejor control de las actividades de la empresa y así lograr los objetivos establecidos de una manera efectiva.

Segmentación del Mercado

 Personas de todo tipo de nivel socioeconómico (rurales y urbanas) del municipio de Tenosique Tabasco

 De 6 a 15 años de edad

Selección del canal

Objetivos

Llegar al consumidor final ofreciendo un producto de calidad a un precio accesible.

Selección del canal

Nuestro producto “La Mermelada la Maravilla” así como la distribución de la misma al mercado del consumidor, implementando dos tipos de canales como son:

• Canal directo o nivel cero

• Canal indirecto largo.

Que de acuerdo a su proceso sencillo de manejo, es factible para la distribución de nuestra mermelada, puesto que es un producto nuevo para ser introducido al mercado de los consumidores reales.

Diseño del canal directo o nivel cero.

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