Como se da la Unidad temática 1 "La mercadotecnia"

UNIDAD TEMATICA: 1

NOMBRE: La mercadotecnia y su entorno

 1.- ¿Qué es el mercado?

Es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto, los cuales comparten una necesidad o deseo que se puede satisfacer mediante intercambios y relaciones. (Armstrong, 2003)

2.- ¿Cómo se relaciona la mercadotecnia con las organizaciones o empresas?

De manera que una organización puede sobrevivir únicamente si es apta para adquirir los recursos necesarios para su sustento. Tal supervivencia puede lograrse en una de tres formas; la principal es el intercambio, por el cual una organización crea y ofrece bienes o servicios que son capaces de atraer físicamente y satisfacer a los compradores. Esta es la solución de mercadotecnia a la supervivencia. (Kotler, 1985)

3.- ¿Cuál es el concepto de mercadotecnia?

Es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos mediante procesos de intercambio. (Kotler, 1985)

4.- ¿Cuál es la filosofía de la mercadotecnia?

Consiste en buscar la satisfacción de la necesidades, deseos y expectativas de los consumidores mediante un grupo de actividades que permitan a la organización alcanzar sus metas. La satisfacción de los clientes es lo más importante. (Laura Fischer, 2004)

5.- ¿Por qué se relaciona la mercadotecnia con la ética y responsabilidad social?

Porque el marketing no solo trata de satisfacer las necesidades de los consumidores, sino también de tomar en cuenta el bienestar social. El concepto de responsabilidad social significa que las organizaciones son parte de la sociedad y deben rendir cuentas de sus acciones a la sociedad misma. Un concepto mas amplio de responsabilidad social es el marketing verde, es decir, actividades de marketing encaminadas a producir, promover y vender productos que no dañen el ambiente. (Roger A. Kerin, 2004)

Armstrong, P. K. (2003). Fundamentos del marketing . México: Pearson Educación.

Kotler, P. (1985). Dirección de mercadotecnia. México: Diana México.

Laura Fischer, J. A. (2004). Mercadotecnia. México: MC GRAW HILL.

Roger A. Kerin, E. N. (2004). Marketing. México: MC GRAW HILL.

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