Unidad 1 Mercadotecnia
pekipeggy13 de Septiembre de 2013
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1.1-ANTECEDENTES DE LA MERCADOTECNIA EN MEXICO Y EN EL MUNDO
Antecedentes de la mercadotecnia en México
México estuvo habitado antes de la llegada de los españoles, por diferentes pueblos, tales como los chichimecas, zapotecas, mixtecos. huastecos, totonacas, olmecas, toltecas, mayas, teotihuacanos y aztecas entre otros. fueron estos últimos los que poblaron el altiplano central y constituyeron una de las culturas más resplandecientes del periodo prehispánico.
en 1325 los aztecas fundaron la gran ciudad de Tenochtitlán, y ya en esa época existían los pochtecas o comerciantes, Bernal Díaz del castillo habla de los tianguis de Tlatelolco que pueden compararse en muchos aspectos con los modernos centros comerciales. en su obra historia verdadera de la conquista de la nueva España dice:
…..quedamos admirados de la multitud de gente y mercaderías que en ella había y del gran concierto y regimiento que en todo tenía.
y los principales que iban con nosotros lo iban mostrando; cada género de mercaderías estaba por sí, y tenían situados y señalados sus asientos.
También fray Toribio de Benavente, mejor conocido como motolinía, habla del tianguis:
El lugar donde vende y compran llámenle tiantiztli, que en nuestra lengua diremos mercado, para lo cual tenían hermosas y grandes plazas, en ellas señalaban a cada oficio su asiento y lugar y cada mercadería tenia su sitio. los pueblos grandes, que acá llaman cabecera de provincia, tenía entre sí repartido por barrios las mercaderías que habían de vender, y así si los de un barrio vendían el pan cocido. otro barrio vendía el chilli, los de otro barrio vendía sal, otros malcocinado, otros fruta, otros hortalizas, otros podían vender centli.
El antropólogo jacques soustelle, en su libro la vida cotidiana de los aztecas publicado en 1955, señala que antes de la conquista existían comerciantes que, de manera ocasional o permanente, es decir en tianguis, vendían sus mercancías tales como verduras, aves, peces, telas y baratijas; este tipo de comerciantes no formaban una clase específica entre la población. había otros, los pochtecas, que eran comerciantes que tenían el monopolio del comercio exterior y constituían una clase privilegiada.
Los jefes de estas organizaciones preparaban y dirigí caravanas que marchaban a provincia para vender los productos de méxico (telas, tinturas de cochinilla, hierbas medicinales, etc.). de provincia traían también artículos que eran considerados más bien de lujo (jade verde, esmeraldas, caracolas marinos, etc.).
Estos comerciantes hacían el pago de impuestos el cual era previamente descontado de sus mercancías, por otra parte estaban eximidos de trabajos materiales y del servicio personal.
El mercado o pochtlan más importante era el de tlatelolco, en su obra historia general de las cosas de la nueva españa el fraile sahún hace referencias a los tianguis y de las costumbres en los trueques.
los mercaderes de tlatilco divídanse en dos partes y los tenochcas en otras dos y los que acompañaban a estas parcialidades o divisiones eran los de huitcelopochco o Azcapotzalco y de Cuautitlán.
los principales mercaderes que se llamaban tealtinime o tecoanime llevaban esclavos para vender, hombres, mujeres y muchachos y vendíanlos para su sacrificio posterior.
Los mercaderes mexicanos hicieron también el comercio marítimo en muchas barquillas, así en el seno mexicano como en los mares del sur había muchos comercios llevados a cabo por agua en la laguna de méxico, como lo era el pescado, algunas semillas, legumbres, frutas y flores.
el comercio de Texcoco, con Xochimilco, con cuitláhuac, con Chalco y con otras ciudades sobre la laguna se hacían por agua formando una cadena grande de interrelaciones comerciales, por lo que había en dicha laguna más de 50,000 canoas de diferentes magnitudes.
Todo lo que no se transportaba por agua se llevaba a cuesta para lo cual había gente que desempañaba este trabajo; se le llamaba tiamama o tlameme y eran enseñados desde niños a ese ejercicio en que debían emplearse toda la vida la carga era solamente de unas dos arrobas (23 kg) y normalmente las jornadas eran de cinco leguas (28 km) pero en ocasiones hacían con ella viajes de 300 leguas o más y los caminos eran muy ásperos. los tlameme estaban obligados a esta falta de bestias de carga.
en su libro historia social y económica de méxico el historiador agustín cánovas hace referencia al comercio en la época de la colonia y la describe de la siguiente manera:
Tres etapas generales deben distinguirse en la evolución mercantil de nuestro país en dicha época colonial, la primera que fue de 1521 a 1810 (de la conquista hasta el momento en que el monopolio comercial de españa en méxico queda destruido casi totalmente). se caracterizó este periodo por la explotación de metales, principalmente plata, la que se exportaba a europa. pero los beneficios más importantes no fueron para españa sino para inglaterra, holanda, francia y Alemania, a través del comercio de la piratería y el contrabando, desarrollado principalmente en el siglo xviii.
La segunda que abarca de 1810 (en que inicia el imperialismo económico moderno. durante este periodo, los beneficios del comercio mexicano, fueron para Inglaterra).
La tercera que abarca de 1880 a la fecha (durante esta etapa los beneficios del comercio y riquezas de méxico han sido principalmente para estados unidos).
a partir de la conquista de méxico, se difundieron costumbres y creencias de los españoles, lo que acabó con una serie de ritos y fiestas de los pueblos mexicanos, la manera de hacer el comercio por los indígenas fue substituida, en vez de los tianguis, se construyeron edificios especialmente destinados para fungir como mercados. otra variación que se dio fue el que las mercancías ya no se distribuían en el suelo sino que fueron especialmente construidas tablas, mesas y banquillos donde se ponía dichas mercancías.
así su comercio en esta época se intensificó a medida que se construían mercados, que ofrecían mayores ventajas al público consumidor, como el hecho de tener una distribución más uniforme, hecho que permitía mayor comodidad al comprador.
la planificación urbana de esta época había provocado un fenómeno en le comercio que hasta la fecha sigue vigente y consistió en que en el centro de la ciudad, se construyeron edificios que albergaban los poderes civiles, militares y religiosos, esto provocaba una gran afluencia de personas, lo cual resultó atractivo para los comerciantes, que aprovecharon las zonas circunvecinas para ubicar extensas zonas comerciantes.
en esta época se inicia la costumbre de la población de acudir al centro de la ciudad para satisfacer sus necesidades de compra; por ello se concentraron en este sitio las casas comerciales de prestigio, aunque en la actualidad se han creado, en otros puntos de la ciudad, plazas comerciales que ofrecen otras opciones de compre. pero se siguen utilizando el tianguis como forma de comercio.
la mercadotecnia en la historia
los orígenes de la publicidad se remontan a la antigüedad. uno de los primeros métodos de publicidad consistía en pintar los anuncios en los muros. los arqueólogos han encontrado numerosas muestras de esta técnica, en especial en la antigua roma y en pompeya. un anuncio desenterrado en roma informa sobre un terreno puesto a la venta y otro encontrado en una pared de pompeya anuncia una taberna situada en otra ciudad.
durante la edad media se desarrolló una técnica simple pero muy efectiva, que consistía en anunciar de viva voz eventos y productos, gracias a los pregoneros, personas que leían noticias en público, o comerciantes que anunciaban sus productos.
Aunque hay anuncios gráficos desde la antigüedad, la publicidad impresa no se desarrolló en realidad hasta la aparición de la imprenta. la marca registrada mediante un signo bidimensional o tridimensional que simboliza una empresa o un producto apareció por primera vez en el siglo xvi, cuando los comerciantes y los miembros de los gremios empezaron a disponer estos símbolos a la entrada de sus tiendas. entre las marcas que han sobrevivido de esta época destaca la barra rayada de los barberos.
Las empresas que comercializaban medicamentos patentados crecieron mucho a partir de finales de la década de 1870 gracias a la publicidad inserta en periódicos y revistas. delimitaron un gran mercado debido a que era difícil encontrar médicos en las áreas rurales, por lo que los colonizadores y los granjeros tenían que automedicarse. los vendedores de fármacos obtenían beneficios de entre el 80 y el 90%, por lo que podían pagar la publicidad de sus recetas. entre los primeros anunciantes también figuraban de un modo destacado las empresas de ferrocarriles y de transporte marítimo de estados unidos que informaban, además del lujo y la comodidad de sus servicios, de los horarios y las tarifas.
A finales del siglo xix muchas empresas estadounidenses empezaron a vender sus productos en envases que llevaban impresa la marca. este hecho marcó un hito en la historia de la publicidad, puesto que antes los productos domésticos como el azúcar, el jabón, el arroz, la melaza, la mantequilla, la leche, la manteca, las alubias (frijoles), los caramelos y dulces y los alimentos en escabeche se vendían a granel, por lo que los consumidores no habían conocido hasta entonces al productor.
Los primeros en utilizar esta técnica fueron los vendedores de jabones y detergentes. entre los primeros (que datan de 1880) destacan ivory, pears' y colgate. pronto siguieron su ejemplo otras empresas,
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