¿Compras racionales o impulsivas?

UNIVERSIDAD REGIONAL DEL NORTE
Universidad Ejecutiva

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FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

¿Compras racionales o impulsivas?

Profesora: María Fernanda Rodríguez
Alumna: Jessica Kuchle Ríos

Fecha: 28/05/2021

Introducción

La mercadotecnia es parte fundamental de nuestra vida, por lo que día a día la visualizamos en diferentes ámbitos de nuestra vida. Cuando decides vender o comprar algún producto o servicio, debes tener en cuenta que la publicidad jugará un papel muy importante al momento de tomar una decisión final. Para esto, la empresa debe realizar un estudio que le permita darse cuenta de las necesidades del contexto en el cual se desea desenvolver.

En este trabajo se analizará un producto, el cual, permite explicar de qué manera trabaja la mercadotecnia, a través de la segmentación de mercados, ya que cada empresa enfoca sus artículos y/o servicios a cierta población. Las empresas deben analizar cada detalle de la población seleccionada para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente. Los mercados conocen a su cliente, el cual les da las pautas para mejorar la calidad de sus servicios y/o productos.

Posteriormente, se presenta un diagrama de flujo que muestra el comportamiento que tienen los clientes del anuncio publicitario presentado.

Anuncio publicitario seleccionado[pic 2]

Emociones que transmite el anuncio publicitario[pic 3]

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Características del anuncio publicitario

Es un producto dirigido principalmente a personas, pero también a negocios que se encargan de revender los productos publicitados.

Características del comprador

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Evaluación del producto

El proceso de decisión de compra de este producto es sumamente fácil, ya que una persona que comienza a agregar artículos al carrito, en su mayoría procede al pago. Normalmente las compras en esta aplicación son por impulsos, ya que la mayoría de los artículos presentados no son una necesidad de primera mano, que pueden sustituirse por productos básicos. Claro que la vestimenta es parte las necesidades del ser humano, pero en la actualidad, hay negocios locales con precios accesibles que permiten cubrir dicha necesidad. El comprar en esta aplicación es parte de una experiencia y tendencia que se vive de la cual, cada vez más personas son parte.

Diagrama de flujo del consumidor

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Necesidad o deseo de
adquirir un artículo.[pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25][pic 26][pic 27][pic 28][pic 29][pic 30][pic 31][pic 32][pic 33][pic 34][pic 35][pic 36][pic 37][pic 38][pic 39][pic 40][pic 41][pic 42][pic 43][pic 44][pic 45][pic 46][pic 47][pic 48][pic 49][pic 50][pic 51][pic 52][pic 53][pic 54][pic 55][pic 56][pic 57][pic 58][pic 59][pic 60][pic 61][pic 62][pic 63][pic 64]

Conclusión

¿Cuáles son los factores que influyen para que un consumidor realice una

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