Concepto E Importancia De Insentivos

4.1.- Concepto e importancia de los incentivos.

Concepto: Son programas diseñados para recompensar el buen rendimiento de los empleados. El incentivo laboral será aquel estímulo que establezca u otorgue el empleador, con la finalidad de que sus trabajadores eleven sus niveles de producción en la empresa o mejoren los estándares de desempeño laboral.

Importancia: Para la empresa Cinepolis son fundamentales los incentivos ya que como en la mayoría de los empleados son jóvenes, es necesario la motivación constante para que alcancen un nivel de ventas elevado al igual que a la hora de su jornada laboral tengan un buen rendimiento para realizar sus actividades. A través de los incentivos logramos que el personal mejore en varios aspectos como lo son.

• Incrementar de una manera notoria los niveles de rendimiento de los empleados.

• Disminuir los índices de retraso o faltas laborales.

• Buenas técnicas de venta a la hora de abrir los módulos.

• Uso adecuado de los recursos de la empresa.

• Maximización de productos.

• Lograr metas de los indicadores financieros como el consumo por asistente, ticket promedio al igual que el hit rate.

• Retener el personal valioso.

4.2.- Requisitos previos de un programa de incentivos.

• Que exista una correcta estructura de salarios, para lo que se hace indispensable una valuación de puestos.

• Que existan buenas relaciones entre la empresa, los colaboradores y el sindicato de éstos. No implica lo anterior que no se dé ningún conflicto, pues estos siempre podrán presentarse, sino que prive un buen espíritu de colaboración entre ellos.

• Que el plan de incentivos a aplicar se dé a conocer previamente a los supervisores, gerente y Cinepolitos.

Los mencionados anteriormente son unos de los requisitos que para la empresa, son de vital importancia a la hora de realizar el programa de incentivos en Cinepolis ya que con esto se tiene una idea más clara de las bases para llevarlo a cabo.

4.3.- Tipos de programas de incentivos.

En la empresa contamos con varios programas de incentivos para nuestros colaboradores, a través de los cuales buscamos que los Cinepolitos se motiven a la hora de su jornada laboral, ya sea a través de unas palabras de agradecimiento, placas de logros, entre otros que a continuación mencionaremos.

• Empleado del Mes: a través de este incentivo motivamos a los empleados a una competencia sana pero constante para que mejoren tanto su rendimiento como otros puntos que a continuación se mencionaran. Mes con mes evaluamos a los 120 empleados general a través de varios puntos clave para lograr encontrar a lo que nosotros llamamos “LA ESTRELLA DEL CINE” los puntos que nos llevan a determinar a qué empleado otorgarle el incentivo son.

1. Que tenga un buen desempeño durante su jornada laboral.

2. Que no cuente con retardos ya que para la empresa la puntualidad es fundamental.

3. Que no cuentes con ausentismos laborales es decir las faltas a sus jornadas laborales.

4. Portar el uniforme de acuerdo al manual del contrato laboral otorgado por la empresa.

5. Iniciativa a la hora de trabajar.

6. Aplicación correcta de técnicas de venta.

7. El uso adecuado de los recursos de la empresa.

Al ser estrella del cine se le otorga al empleado una cuponera valida en empresas que tiene convenio con Cinepolis como lo es McDonald's, babu te bar, la terraza de titos, Vip’s, entre otras, al igual que 4 cortesías validas de lunes a domingo, una gorra color amarilla para que sobresalga que es la estrella del cine y una placa de logro.

• Cortesías de empleados: este tipo de incentivos busca como objeto principal la disminución de retardos y faltas laborales, ya que se

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