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Concepto de la administración de ventas


Enviado por   •  26 de Agosto de 2017  •  Documentos de Investigación  •  341 Palabras (2 Páginas)  •  127 Visitas

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARMEN

Facultad de Ciencias Económicas Administrativas [pic 1]

[pic 2]

ADMINISTRACIÓN DE VENTAS

1.1 Concepto de Administración de ventas

Alumna: Yajaira Gabriela Kú Gutierrez

Lic. Mercadotecnia

Horario: Lunes – Miércoles

11:00am – 13:00pm

Ciudad del Carmen, Campeche 23 de agosto de 2017

  1. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN DE VENTAS

  • Anónimo. (2010). Administración de ventas. Estrategias mercadotecnia. Recuperado de: https://estrategiasmercadotecnia.wordpress.com/2009/07/03/administracion-de-ventas/

La administración de ventas es la disciplina encargada de facilitar estos procesos (como el proceso personal o impersonal de ayudar y /o persuadir a un cliente potencial para que adquiera un producto o servicio) y mantiene al día a clientes, operaciones y proveedores. En el día actual, se lleva a cabo principal mente gracias a los programas de CRM que, además permiten realizar estadísticas de ventas por cliente, por vendedor y por equipo, detectando los puntos débiles de manera temprana y facilitando su corrección a tiempo. La administración de ventas también permite al empresario analizar qué etapas del proceso podrían estar generando cuellos de botella en el flujo de la tarea de vender y tomar las decisiones necesarias para eliminarlos.

  • Ventura, S. (2014). La administración de ventas. Gestion.org. Recuperado de https://www.gestion.org/eventos/biz-barcelona-2014/1037/la-administracion-de-ventas/

En los Estados Unidos el comité de definiciones de la asociación de la asociación de comercialización tiene conceptuada a la administración de ventas como un proceso personal o interpersonal que pretende ayudar o también persuadir a un cliente potencial para que éste adquiera un producto o un servicio o bien que ejerza una actitud a favor de vendedor para ayudarle a concretar la venta.

  • Armella, M. (2012). ¿Qué es la administración de ventas en las empresas? AXELERATUM. Recuperado de: http://axeleratum.com/2012/%C2%BFque-es-la-administracion-de-ventas-en-las-empresas/

¿Qué es la Administración de Ventas en las empresas? En esencia, todas las organizaciones tienen como objetivo vender; no importa que es lo que vendan: productos, servicios, ideas o exención de impuestos; las ventas son lo que las mantiene y las hace crecer. El éxito en la administración de ventas se logrará con base en establecer el propósito y la visión para guiar al equipo a alcanzar los objetivos trazados.

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