Concepto e Importancia de los Indicadores
Enviado por SantiagoOrellana • 30 de Enero de 2022 • Documentos de Investigación • 661 Palabras (3 Páginas) • 56 Visitas
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
[pic 1]
ASIGNATURA ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
INDICADORES: INVESTIGACIÓN
Santiago Huiracocha
Gerencia de Operaciones – Grupo 1
Docente: Cristian Díaz
Cuenca, 15 de Noviembre de 2021
Contenido
Concepto e Importancia de los Indicadores 3
¿Qué son? 3
¿Cuáles son? 3
Tipos de indicadores: 3
¿Cómo formular un indicador? 3
Conclusión 6
Bibliografía 6
Concepto e Importancia de los Indicadores
¿Qué son?
Los indicadores son medios de referencia con los que la empresa sabe que está consiguiendo o alejándose los objetivos.
¿Cuáles son?
Definidos por el economista ( (Gestión Empresarial, 2016), los indicadores se pueden clasificar de la siguiente manera:
1. Indicadores de Resultados Clave (KRI): Visión General del rendimiento de la organización.
2. Indicadores de Resultados (RI): Actividades de una serie de equipos.
3. Indicadores de Desempeño (PI): Equipo “clave” para el negocio.
4. Indicadores clave de Rendimiento (KPI): Centrado en aspectos de desempeño, más críticos para el éxito de la compañía.
Tipos de indicadores:
- Medir rendimiento financiero
- Entender al cliente
- Evaluar nuestro mercado
- Desempeño operativo
- Entender al empleado y su rendimiento
- Entre otros…
¿Cómo formular un indicador?
Gracias a la información proporcionada por la página (Ingenio Empresa, 2017), podemos formular un indicador mediante la siguiente guía:
1. Conciencia de lo que realizamos: Tener caracterizadas las entradas y salidas en un esquema para que el estudio del sector sea de provecho.
[pic 2]
Ilustración obtenida de: https://www.ingenioempresa.com/indicadores-una-guia-incompleta/
2. Definición de variables y fórmula de cálculo: Debemos componer al indicador según la información que deseemos obtener, los indicadores pueden ser:
[pic 3]
Ilustración obtenida de: https://www.ingenioempresa.com/indicadores-una-guia-incompleta/
3. Definir la meta del indicador: Considerar para que se precisa el indicador y que queremos obtener de él.
...