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Conceptos De Administración

ArmandoCPR11 de Septiembre de 2013

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Empresa: son entidades sociales, compuestas por recursos y dedicadas a la producción, transformación y/o prestación de servicios.

• Una entidad social.

• Son organizaciones.

• Satisfacen los deseos de la sociedad, vista como mercado.

• Se compone de recursos materiales, tecnológicos, mercadológicos, financieros y humanos.

Organización: es un proceso estructurado en el cual las personas interactúan por objetivos.

Manufacturar: acción de producir bienes desde las materias primas hasta el productor terminado.

Eficiencia: acción de hacer que las cosas se hagan al mínimo costo y mejor que los demás.

Eficacia: capacidad de hacer que las cosas se hagan.

 Las empresas se clasifican por su:

 Sistema filosófico.

 Comparación constante entre la acción y su sistema filosófico.

 Colaboración para el desarrollo de un país:

- Estratégicas: cuyos objetivos y funciones son esenciales para garantizar el crecimiento económico sustentable del país.

-No estratégicas: pueden no contribuir a los temas antes expuestos, pero son vitales para garantizar empleo, pago de impuestos, y la estabilidad social.

 Tamaño: Micro, pequeña, mediana o grande.

Criterios para clasificarlas: Numero de personal y tamaño del capital.

 Finalidad:

-Empresas publicas: son aquellas que realizan funciones que los particulares no estarían interesados en hacer.

-Empresas privadas: son aquellas en que el capital proviene de particulares.

-Empresas de servicios: aquellos que no se pueden tocar.

 Por su actividad económica:

- Empresas extractivas: empresas dedicadas a la explotación de recursos naturales, como el petróleo, agua, madera, y otros metales.

-Empresas agropecuarias: dedicadas a la explotación del campo y sus recursos (agricultura y ganadería).

-Empresas manufactureras o transformadoras: transforman materias primas e insumos en bienes terminados.

- Empresas comerciales: son las que operan en el proceso de distribución de los bienes que las fabricas producen.

-Empresas de servicios: no producen, pero operan actividades intangibles.

-Por su conformación del capital:

 Nacionales: su capital es del país en el que operan y pueden serlo también en razón de su grado de cobertura territorial.

 Multinacionales: el capital estas empresas proviene de países diferentes.

-Por su régimen fiscal:

 Persona física: individuos dedicados al pequeño comercio o que trabajan de manera independiente.

 Personas físicas con actividad empresarial: personas que son propietarias de sus negocios (PyMEs) sin socios.

 Régimen simplificado: empresas que por su tamaño, operación, capital social y forma de propiedad tributan al estado bajo cuota fija.

 Grandes contribuyentes: sociedades mercantiles que tributan como empresas grandes o medianas, que por sus ingresos anuales superan los parámetros establecidos por la ley.

-Por su función social:

 Lucrativas: estas empresas se establecen para incrementar la tasa de ganancia de sus propietarios así como para hacer ganar su riqueza.

 No lucrativas: son empresas que se constituyen para obtener ingresos tales que les permitan recuperar sus costos de operación y cumplir asi una función social.

 Por su filosofía y valores:

- Empresas mecanicistas: empresas cuya estructura de organización es rígida, nula participación de subordinados y toma de decisiones centralizada.

-Empresas orgánicas: destacan las relaciones humanas, están atentas a los cambios externos y buscan permanentemente la forma de adaptarse a ellos.

-Empresas burocráticas: esta diseñada científicamente para funcionar con exactitud y así lograr los fines para los que fue creada.

-Empresas tradicionales: siguen los lineamientos clásicos de la organización, los cuales a su vez fueron inspirados por el modelo de organización de la iglesia y el ejército.

- Empresas filantrópicas: empresas típicas de negocios, que tienen como finalidad secundaria la ayuda social y humanitaria.

Mercadotecnia social: se entiende como el diseño, implementación y control de programas que buscan aumentar la aceptación de una idea o practica social en determinados grupos de personas.

Orígenes históricos, a partir de los gremios de artesanos medievales y la Revolución Industrial Inglesa.

Persona Moral: sociedades mercantiles que tributan como empresas medianas y grandes y sus ingresos superan los parámetros establecidos por la ley.

Comisionista: empresas comerciales que realizan las operaciones a cuenta de una tercera persona.

Recursos humanos: son los conocimientos, habilidades, creatividad, etc. Que hacen que una organizaciones trabaje con eficiencia y productividad de modo que alcance sus objetivos.

Recursos financieros: los que la empresa obtiene mediante las aportaciones de sus socios al capital, y en general los que consigue a través de otras operaciones como la venta de activos o las consolidaciones financieras con otras organizaciones. Pueden ser:

 Efectivo en caja o bancos.

 Obligaciones de pago a corto plazo.

 Obligaciones de pago a largo plazo.

 Inventarios.

 Activos fijos.

Recursos materiales: aquellos que las empresas necesitan para realizar sus actividades normales; esto incluye locales y edificios, terrenos, maquinaria, equipo, elementos de transporte, mobiliario y gastos de acondicionamiento.

Recursos mercadológicos: mercados donde las empresas operan.

Mercados: conjunto de compradores, usuarios, consumidores y clientes que constituyen la demanda de una empresa.

 La empresa realiza su mercadotecnia con los siguientes elementos:

-Investigación de mercados: permite conocer las intenciones de compra y los precios a los que los consumidores están dispuestos a comprar, así como los canales de distribución preferidos por ellos.

-Productos: marcas, etiquetas, envases, empaques y embalajes.

-Precios y sistemas para determinarlos:

 Precio: es la cantidad de dinero que se paga para poseer un bien o servicio.

-Distribución: mayoristas, minoristas y detallistas.

-Promoción, publicidad, sistema de ventas y relaciones publicas.

-Servicios integrales al cliente.

Recursos tecnológicos: conocimientos y procedimientos que las personas utilizan para desempeñar sus oficios.

AREAS FUNCIONALES

Las empresas son sistemas y cada uno de sus componentes actúa interrelacionadamente, de tal modo que la ausencia de uno de ellos modifica el funcionamiento de todo. Los dispositivos de este sistema se adhieren a dos tipos de funciones:

1. Las de la administración o funciones administrativas: son aquellas que nos permiten dirigir a las empresas, como la planeación, organización, dirección y control. También conocidas como “Proceso administrativo” y recaen sobre otras funciones especificas como los recursos humanos, financieros, materiales, productivos, mercadológicos y tecnológicos.

2. Las de la empresa o áreas funcionales:

-Sustantivas: aquellas cuya presencia define la naturaleza y propósito esencial de una empresa.

 Personal.

 Finanzas.

 Mercadotecnia.

 Producción u operación.

-Adjetivas: son funciones de apoyo.

 Materiales.

 Compras.

 Inventarios.

 Contabilidad.

 Otras que dependerán del tipo de empresa de que se trate.

Algunas áreas pueden ser permanentes o eventuales, según la actividad o el giro de la empresa.

Área funcional: es un sector organizacional cuyos componentes habituales son el trabajo, las actividades y tareas comunes y homogéneas por su naturaleza, mismo que contribuyen a un objetivo similar.

Ventajas de la importancia y utilidad de las áreas funcionales:

 Proporcionan a la empresa capacidad de ajuste a los cambios de su entorno.

 Generan agilidad y eficiencia en la toma de decisiones.

 Propician la especialización de los gerentes y, por lo tanto, del personal a su cargo.

Estrategia: forma en cómo un objetivo puede lograrse.

La estrategia de todo gerente de personal se centra en conquistar y mantener a las personas trabajando y dando el máximo de si, con una actitud positiva y favorable, en un ambiente laboral sano y armónico.

Departamento de recursos humanos: unidades administrativa y organizacional que agrupa las funciones desde el reclutamiento hasta el manejos de las relaciones laborales, incluyendo a la administración de nomina y prestaciones, así como el egreso y liquidación del personal.

Comprende las siguientes funciones:

 Ayuda y presta servicios a la organización, sus dirigentes, gerentes y empleados.

 Describe las posibilidades que definen cada puesto laboral y cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.

 Recluta al personal idóneo para cada puesto.

 Supervisa la administración de los programas de prueba-

 Lleva el control de beneficios de los empleados.

Ciclo de la administración personal: reclutamientos, selección, contratación, inducción, promoción y transferencia de personal.

Reclutamiento: sistema de acciones gerenciales dirigido a buscar y atraer candidatos potencialmente calificados

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