Conceptos De Administración

DEFINICION DE ADMINISTRACION

Es la optimización de los recursos a través de terceras personas con el fin d resultados e lograr resultados de máxima eficiencia y eficacia.

Eficiencia.

Es llegar a un objetivo siguiendo una serie de procedimientos

Eficacia.

Es el logro de resultados mediante la optimización de recursos

Debe haber experiencia para pasar de eficiente a eficaz

Apuntes

Áreas funcionales de la administración

-producción

-mercadotecnia

-finanzas

-administración de recursos humanos

-sistemas

Producción.

Es el proceso mediante el cual se elabora viene y servicios

Enfoque de contingencias:

Es todo aquel evento inesperado que se presenta en las empresas.

Ejemplos: “Tortillería de maíz”.

Positiva: Se solicita mucho el producto ya que es de muy buena calidad.

Solución: Producir más tortillas y abrir otra tortillería.

Negativa: Que se presente una sequia.

Solución: Tener una reserva de agua en un almacén.

Sistemas:

El objetivo de los sistemas es optimizar la información de una manera confiable y segura para tomar decisiones, así como el de solucionar problemas y necesidades que se presenten en los sistemas de interconectividad de la empresa.

Aéreas funcionales de la administración.

-Producción: Proceso mediante el cual se elaboran bienes y servicios, este departamento es de vital importancia, ya que es el encargado de que dichos productos o servicios tengan buena calidad y se hagan de forma rápida para su venta posterior.

Mercadotecnia: Es el conjunto de actividades humanas dirigidas a facilitar y realizar intercambios, nos ayuda a conocer tendencias, gustos y modas de los consumidores para así poder determinar la mejor estrategia para vender nuestros productos.

Finanzas: Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital para que se dé el buen funcionamiento de la empresa su objetivo es aprovechar y bien administrar los recursos financieros de la empresa.

Administración de recursos humanos: su objeto es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa atreves de prójimas adecuados de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo.

Clasificación de las empresas de acuerdo a su giro o actividad.

Industriales: Manufactureras -Extractivas

Servicio: Sin concesión financiera- No financiera

Empresas:

Comerciales: Mercantiles.

Empresa: Organización económica que produce bienes y servicios para satisfacer las necesidades de los clientes y con la intención de obtener los beneficios para las diferentes partes involucradas.

Industriales: Son las que directamente elaboran artículos de uso, o consumo sometiendo sus materias primas a determinados procedimientos para obtener productos elaborados.

Manufactureras: Son las que producen artículos o sustancias por medio de la fabricación o de la elaboración.

Extractivas: Son las que recaban materia prima que utiliza el fabricante.

Servicio: Es cuando se produce un bien intangible debido a la demanda o necesidad de nuestro clientes.

Sin concesión: Son aquellas empresas que no requieren más que en algunos casos licencias de funcionamiento por parte de las autoridades para poder funcionar.

Financieros: Son aquellas cuyos índices son de carácter financiero (económico) Bancos etc.

No financieros: son aquellas por el estado por su servicio, no son de carácter financiero.

Comerciales: Son aquellas que se ocupan de la distribución por varios conductos o medios desde la fabrica hasta el último consumidor.

Mercantiles: Actúan como distribuidores de artículos de uso y de consumo, es decir compra las mercancías al comerciante y las revende hasta llegar al detallista.

Clasificación de las empresas:

Magnitud: Se conforma de microempresas, pequeñas, medianas y grandes empresas.

Micro: Cuenta con muy pocos recursos.

Pequeña: Tiene como máximo 70 empleados.

Mediana: Esta cuenta con asta más de 90 personas.

Grande: Estas empresas cuentan con un gran número de trabajadores.

Capital.

Publicas: Son las empresas cuyo capital es del gobierno y al contrario de las empresas privadas estas no trabajan con fines lucros.

Privadas: Son todas aquellas empresas que cuentan con capitales obtenidos desde países extranjeros y son utilizadas para fines lucros.

Definición de planeación.

-Stoner.

-George Terry Stephen Franklin.

-Agustín Reyes Ponce.

Tipos de planes:

1.-Objetivos 2.-Proposito3.- Mision4.-Estandar 5.-Politicas 6.-Estrategias

7.-Presupuesto 8.-Pronostico 9.-Reglas 10.-Procedimiento 11.-Metodos

12.-Programa.

Stoner: Es el proceso básico del que nos servimos para escoger nuestras metas y determinar cómo las vamos a alcanzar.

George Terry y Stephen Franklin: Es seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para alcanzar los objetivos organizacionales.

Agustín Reyes Ponce: Fijar el curso concreto de acción a seguir, estableciendo los principios que abran de orientarlo, las secuencias de operaciones para realizarlos y las determinaciones de tiempos y números para su realización.

Tipos de planes.

Objetivos: Son los resultados que la empresa desea lograr, en base a ellos se planearan las actividades necesarias para su logro.

Propósito: Es a lo que la pequeña empresa se va a dedicar, ya sea de transformación comercialización o de servicio.

Misión: Es la determinación del propósito mas la exigencia social, es decir la misión tiene la responsabilidad de cumplir con el propósito establecido.

Estándar: Es una unidad de medida establecida como criterio o referencia, se da en el uso de tipos, medidas, patrones, tamaños, basadas en reglas o normas.

Políticas: Es una guía general que sirve para orientar la acción, puede ser verbal, escrita o implicada, establece los imites que indican la dirección dentro de los cuales tendrá lugar la acción.

Estrategia: Es la determinación de los objetivos básicos a largo plazo y la adopción de los cursos de acción a seguir así como la asignación de los recursos para alanzarlos.

Presupuesto: Es un documento que indica la cantidad de dinero que necesitara o con lo que se cuenta para realizar la actividad.

Pronóstico: Es toda aquella predicción sobre el futuro y para cada plan existe un pronóstico.

Reglas: Son normas que indican lo que se debe o no hacer, son inflexibles y no están sujetas a la interpretación de quienes las aplican.

Procedimientos: Es una secuencia de actividades perfectamente relacionadas con un orden cronológico tomando en cuenta el tiempo, esfuerzo y costo.

Métodos: Es una forma de ejecutar el trabajo así como también determina la mejor forma de realizarlo. Con el método se logra simplificar el trabajo, siempre existe una mejor forma de hacer el trabajo.

Programas: Se define como un plan amplio que incluye el uso futuro de diferentes recursos en n patrón integrado y que establece una secuencia de acciones requeridas y programadas cronológicamente para alcanzar el objetivo.

Proceso de planeación.

1.-Establecer una o varias metas.

2.-Definir la situación actual.

3.-Identiicar las ayudas y los obstáculos de metas.

4.-Desarrollar un plan/medios de acción

5-.Establecer el plan

6.- Sistema de evaluación y control

Organización.

-Terry

-Sheldon

-Peterson y Plowman

Terry: Es el arreglo de las funciones necesarias para lograr un objetivo y una indicación de la autoridad y las responsabilidades asignadas a las personas que se tienen a su cargo, la ejecución de las funciones respectivas.

Sheldon: Es el proceso de combinar el trabajo que los individuos deban efectuar con los elementos necesarios para su ejecución de tal manera que los labores que se ejecuten sean las mejores en cuanto a su aplicación eficiente. Sistemática positiva y coordinada de los esfuerzos disponibles.

Peterson y ploman: Es un método de distribución de la autoridad y responsabilidad y sirve para establecer canales prácticas de comunicación entre los integrantes.

Asignación y optimización de recursos.

Asignación: Distribución de activos, establecimiento de lo que corresponde a alguien para un determinado proceso.

Fundamentos estructurales: Proporcionar el cambio de lo que implica dar lugar a un proceso de forma de decisiones, Time and space (tiempo y espacio)

Organización interna en la empresa: Describe como se agrupan.

-Alta dirección: Dirección general de las empresas.

-Dirección intermedia: Mandos intermedios.

-Base operativa: Personas relacionadas con la producción de venta.

-Tecno estructura: Apoyo a la empresa.

-Estructura de apoyo: Falla de la producción y apoyo.

-Factores funcionales: Tecnología y humanidad.

Teoría de la de la administración

La escuela de la administración científica surgió por la necesidad de elevar la productividad.

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