Consumo en Supermercados de la Ciudad de Chiclayo

ANALISIS DESCRIPTIVO

Consumo en Supermercados de la Ciudad de Chiclayo

Díaz Pérez, Andrea Milagros

1. Supermercado de preferencia

Para conocer el consumo en los Supermercados en la Ciudad de Chiclayo, se entrevistaron a 164 personas, de las cuales el 31.7% manifestó que Plaza Vea es su supermercado de preferencia, seguido de un 29.9% que indica que a Tottus. Metro y El Súper también se encuentran entre los supermercados de preferencia de algunas personas.

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1. Motivo de compra

Entre el estudio realizado a las personas de la Ciudad de Chiclayo, encontramos entre los motivos principales de su compra que el 14.0% de la población va por su atención, mientras que el 12.2% y el 40.9% va por sus precios y promociones respectivamente. Por otra parte el 39.9% realiza sus compras por la ubicación.

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1. Frecuencia de compra

Al observar la frecuencia de compra en los supermercados de la Ciudad de Chiclayo podemos ver como resultado que solo el 2.4% de la población compra a diario sus insumos, mientras que el 17.1% realiza sus compras cada semana. Por otra parte encontramos que el 36.0% de las personas va al supermercado cada 15 días, finalmente la mayor parte de la población estudiada, es decir el 44.5% va cada mes a comprar insumos para el hogar.

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1. Calificación de atención en el Supermercado

La población encuestada calificó la atención que brinda el supermercado a cada cliente y se obtuvo que el 56.1% se siente relugar con el servicio ofrecido, por otra parte un 37.2% la califica como buena, y finalmente una pequeña parte que representa el 6.7% califica el servicio como malo..

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