Control Interno

CAPITULO I: INTRODUCCION

1.1 Antecedentes:

En el entorno actual, cada vez más competitivo y con menores márgenes de utilidad, las empresas buscan continuamente oportunidades de mejora que las haga más competitivas. En este sentido, cada vez son más conscientes de la importancia de la gestión de almacenes (y la gestión logística en general) como parte esencial a la hora de aportar más valor a sus clientes y reducir sus costos.

El sistema de control interno comprende el plan de la organización y todos los métodos coordinados y medidas adoptadas dentro de una empresa con el fin de salvaguardar sus activos y verificara la confiabilidad de los datos contables.

Cuanto mayor y compleja sea una empresa, mayor será la importancia de un adecuado de control interno, entonces una empresa unipersonal no necesita de un sistema de control complejo.

Pero cuando tenemos empresas que tienen más de un dueño, muchos empleados, y muchas tareas delegadas. Por lo tanto los dueños pierden control y es necesario un mecanismo de control interno.

Con la organización de tipo multinacional, los directivos imparten órdenes hacia sus filiales en distintos países, pero el cumplimiento de las mismas no puede ser controlado con su participación frecuente. Pero si así fuese su presencia no asegura que se eviten los fraudes.

Entonces cuanto más se alejan los propietarios de las operaciones mas es necesario se hace la existencia de un sistema de control interno estructurado.

El almacén es una unidad de servicio en la estructura orgánica y funcional de una empresa comercial o industrial con objetivos bien definidos de resguardo, custodia, control y abastecimiento de materiales y productos.

El presente trabajo de investigación se desarrollará en la empresa comercial NUEVO MUNDO SAC, es una empresa trujillana del sector comercial constituida en 28 de enero del año 2003 con capital de 15,000,teniendo como actividad la comercialización de lubricantes y accesorios de autos. Con el firme deseo de alinear su gestión logística y de almacenes hacia una filosofía justo a tiempo, mediante un control interno eficiente.

A nivel estratégico, la empresa que está en un mercado competitivo ha perdido el liderazgo en cuanto a servicio al cliente y en costos, situación agravada por la entrada de competidores.

Además, los almacenes están sobredimensionados, valor excesivamente alto comparado con sus competidores directos y teniendo en cuenta que la comercialización se realiza bajo pedido y venta al público.

Aunque fuese de menor importancia, también existen unos costos excesivos de los procesos relacionados con la gestión de compras, y almacenes debido a las ineficiencias que a continuación se describen:

•Debido a la falta de información y de procedimientos en la organización, el departamento de compras no puede tomar decisiones basadas en la información, lo que lleva a una situación caótica con almacenes sobredimensionados y al mismo tiempo con continuas roturas de stocks. Todas estas debilidades provocan la imposibilidad de realizar análisis sobre la rotación de productos tanto para comprar las cantidades correctas como para su disposición física en el almacén.

•Incorrecta distribución en almacenes que provocan ineficiencias en el manejo de los materiales de almacén.

•Inadecuado tipo de almacenaje para algunos productos, como es el caso de los que se encontraban confinados en cajas de cartón (y más aun teniendo en cuenta que el almacén estaba a la intemperie).

•El sistema de almacenaje por el que se había optado (productos apilados sin estanterías), no permitía tener un almacén, provocando una rotación inadecuada de los productos y por tanto que hubieran artículos sin rotación durante largos periodos del almacén, aumentando considerablemente la presencia de artículos obsoletos y de mermas.

•No existe disponibilidad y fiabilidad de la información, debido a la introducción manual de datos. La falta de fiabilidad de ingreso de datos en el sistema afecta gravemente tanto a compras, que la solventaba aumentando los niveles de stock, dificultando la optimización de las mismas.

Por ello surge la necesidad, realizar un análisis de la empresa en al área de almacén tanto a nivel estratégico como operativo, se analicen, planteen e implanten las soluciones logísticas adecuadas para alcanzar nuevas ventajas competitivas alineadas con la estrategia.

Analizadas las pesquisas bibliográficas referentes a nuestro tema de estudio, no hemos encontrado trabajos iguales. Sin embargo, citamos algunas investigaciones que tienen alguna relación con la nuestra.

- González (Cuba, 2010) en su trabajo de investigación: “La Gestión de Inventarios, vía para mejorar con eficiencia y eficacia su gestión en una Empresa Constructora”, concluye: “Mediante el un análisis de los principales costos que influyen en la gestión de inventario y una proyección de la demanda basada en escenarios alternativos, lo que constituyó la información de partida para el diseño de un modelo de gestión de stocks. La actual globalización de los mercados impone a las empresas una acrecentada y dinámica competencia. Este proceso exige que las empresas tengan un abanico de estrategias para que las compras, la producción y la financiación tengan costos más bajos.

- Gronert (Perú 2007) en su tesis titulada “El sistema de control interno como instrumento facilitador de la gestión efectiva de la Autoridad Portuaria Nacional” concluye “Que el sistema de control interno no es el elemento perturbador de la gestión, sino todo lo contrario, es el elemento facilitador de la gestión óptima de las empresas modernas”.

- Medina (Perú, 2008) en su tesis denominada: “Evaluación del sistema de control interno para el desarrollo efectivo de la auditoria”. El autor concluye: “Es básico y fundamental evaluar el sistema de control interno para realizar una auditoría, porque permite dimensionar la naturaleza, oportunidad y alcance de los procedimientos”.

1.2Justificacion del Problema.

Se busca que el control interno en el área de almacénsea eficiente contando con un capital humano idóneo.

El presente trabajo de investigación se justifica por las siguientes relevancias:

- Relevancia Científico - Social, permite tener nuevo conocimiento sobre un eficiente control interno de almacén; que puede servir de base para la toma de decisiones en los futuros planes de mejoramiento empresarial. Todo cambio positivo repercute en los miembros de la empresa,

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