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Control estadístico de calidad Actividad 1: Calidad total... ¿cómo conseguirla en un producto?


Enviado por   •  2 de Junio de 2019  •  Trabajos  •  367 Palabras (2 Páginas)  •  97 Visitas

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Nombre: Ricardo Cavazos Hernández

Matrícula: 2877339

Nombre del curso:  Control estadístico de calidad

Nombre del profesor: Magdiel Pérez Lara

Módulo: 1

Evidencia:

Fecha: 14/01/2019

Bibliografía:

Blackboard

https://miscursos.tecmilenio.mx/ultra/courses/_134121_1/cl/outline

Objetivo:

Actividad 1

Procedimiento:

Busqué explicaciones de los temas en módulos de blackboard

Busqué temas en fuentes confiables.

Realicé un pequeño parafraseo de los temas.

Acudí a asesoramiento a personas terceras

Escribí una reflexión del contenido.

Resultados:
Actividad 1: Calidad total... ¿cómo conseguirla en un producto?

Instrucciones:

Nota: Puedes visitar la celda de manufactura, con el fin de entender más a detalle los conceptos de la actividad.

Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual)

  • Haz una lista de los productos que usas para tu higiene personal, como pasta dental, jabón de baño, champú, desodorante, etc.

Jabón: Ego

Pasta de dientes: Colgate

Desodorante: Axe

Rastrillos: Gillete

Shampoo: Ego shampu

  • En tu lista incluye los artículos y las marcas que generalmente utilizas y piensa porqué razón utilizas esas marcas y no otras. Apóyate en las siguientes preguntas:
  • ¿Por qué compras esos productos?

Por la mercadotecnia que tienen y calidad del producto

  • ¿Cuál es el producto que consideras de mejor calidad?, ¿por qué?

Pasta Colgate anti caries, se me hace un producto funcional por que en mis citas con dentista me a revisado y tengo una salud bucal muy saludable

  • ¿Alguna vez te ha tocado un producto defectuoso?, describe la situación.

Si una consola de videojuegos estuvo funcionado bien y después de unos meses se empezó a escuchar un ruido, lo reporte con la marca y se tardo un poco en regresar el producto pero quedo bien

  • De ser posible, busca en la página del consumidor cuáles son los mejores artículos para higiene personal.

Jabon: Camay. Clásico

Shampoo: Magna Flex Plus

Desodorantes: Jovan Musk Oil For Men

Pasta dental: Crest. Calci Dent, Frescura Suave

Conclusión: 

La conclusión se va realizar en 3 preguntas

¿Qué impacto tiene sobre el consumidor final?

El impacto que tiene es bueno debido que si no existieran normas de calidad o instituciones que se dediquen a validar el estado de los productos prácticamente estiramos consumiendo lo que las empresas fabricaran al mismo precio y siendo menos eficaz

...

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