Costo de No calidad

Costo de No calidad

Son todos aquellos que hacen disminuir la productividad de la empresa, debidos principalmente al Incumplimiento de los requisitos que se establecen para las diferentes actividades.

Resultan de fallas en los procesos operacionales. Se divide en costos de fallas internas y externas.

Costos de fallas internas:

Son los producidos por productos fuera de especificaciones (re procesos) por ejemplo:

• Pérdidas durante la fabricación

• Pérdidas durante la manipulación

• Pérdidas en el almacenamiento

• Pérdidas en la entrega

• Re procesos, reparaciones

• Sobre tiempos

• Exceso de inventario por falta de calidad

• Re trabajos debido a cambios.

• Desperdicios por mal diseño.

• Trabajos extras.

Costos de fallas externas:

Son los originados por productos fuera de especificaciones entregados al cliente. Por ejemplo:

• Multas

• Transporte de productos defectuosos

• Re procesos de productos devueltos

• Atención a quejas.

• Garantías pagadas.

• Devoluciones.

Sembro S.A.

Sembro S.A. es una empresa Vallecaucana creada en el año 2005, dedicada a la importación, comercialización de productos y prestadora de servicios para el sector agrícola. El origen de su portafolio está fundamentado en marcas propias de productos elaborados por multinacionales especializadas en este tipo de procesos, ubicadas en India y China especialmente. La actividad comercial inicia en el 2009 con gran éxito, reflejado a través de los resultados en ventas en las principales zonas agrícolas del País.

Misión:

Trabajamos de manera focalizada en el sector agrícola, dedicando nuestros recursos en los clientes y territorios definidos previamente como oportunidades potenciales, buscando de esta forma optimizar nuestros esfuerzos y así ser visibles con nuestras soluciones ante los mercados que decidamos atender.

Visión:

En el 2018, seremos reconocidos como la mejor compañía proveedora de soluciones en el sector agrícola, focalizada en los cultivos de caña de azúcar, arroz y pasturas, a través de nuestros servicios y el portafolio de productos para la protección de cultivos.

Presupuesto Sembro S.A

El presupuesto del Año 2012 en Sembro no se llevo a cabo debido a que se detectaron costos de no calidad, los cuales fueron:

• Entregas retrasadas

• Fletes adicionales

• Altos inventarios

• Averías y vencidos

• Costos por devoluciones de clientes

• Fallas en planificación

• Rechazos por errores en aplicación de productos por los asesores

• Envíos urgentes

• Contratación fuera de perfil

Como contadores públicos para evaluar el impacto de la no calidad por la ineficiencia del incumplimiento de lo presupuestado frente a la visión y misión de Sembro S.A determinaríamos:

1. Analizaríamos todos los procedimientos que se llevan a cabo en el momento de incurrir en un costo de no calidad, para identificar las fallas y causas probables.

2. Una vez analizado e identificadas las fallas realizaríamos acciones correctivas.

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