¿Cuál crees que es la razón por la cual las zapatillas Converse no llegan a la etapa de declinación?

1. ¿Cuál crees que es la razón por la cual las zapatillas Converse no llegan a la etapa de declinación?

Durante años, Converse, ha sabido investigar, desarrollar e implementar estrategias principalmente de diferenciación para seguir activa en la vanguardia y posesionar la marca de forma consolidada en el mercado actual, y así, mantenerse en la etapa de madurez en el tiempo sin llegar a la declinación.

Converse ha aprendido a conocer a sus consumidores. Es por esto que se ha enfocado en el desarrollo constante de ideas personalizadas y en la creación de una compatibilidad relacionada específicamente con la marca y sus productos, plasmando y construyendo una elección de identidad de cada consumidor con sus diseños, cubriendo a plenitud la satisfacción de sus necesidades.

Sin descuidar a sus competidores, Converse ha sabido rentabilizar con sus productos a lo largo del tiempo, manteniendo un rango de precio competitivo acorde al segmento de mercado al que apunta.

Por todo lo anterior, los clientes se han mantenido leales y fieles a la marca. En consecuencia, Converse se consolida como un mecanismo diferenciador capaz de crear un estilo propio en las personas que la elijan, donde prevalece la originalidad y personalización de sus diseños, quebrando así los modelos de calzados clásicos deportivos o urbanos, con zapatillas únicas, flexibles, casuales, originales, y cómodas, acorde al segmento que se dirige y construyendo una sensación de identidad personal dirigida al estilo de vida o forma de ser que entrega Converse.

2. ¿Qué acciones tiene que realizar Converse para mantenerse en el proceso de madurez?

En la etapa de madurez, la competencia se vuelve intensa, tanto en productos como en precios, crece la producción y la creación de productos sustitutos, por lo tanto, la marca debe desarrollar algunas acciones para lograr mantenerse vigente en el mercado y no pasar a la etapa de declinación.

a) Lo primero es investigar al competidor y/o consumidor mediante el Benchmarking, (técnicas de gestión empresarial) en sus categorías Competitivo, Interno, Funcional, General, con las que se podrá conseguir comparaciones o indicadores de procesos, servicios y productos. En palabras simples, se busca aprender lo que el otro está haciendo mejor que yo, y así imitarlo o idealmente superarlo. Sin duda es un proceso que debe existir en toda empresa que quiera mantenerse en la etapa de madurez.

b) Entendiendo el paso del tiempo, la investigación el mercado actual, y las personas y sus necesidades, es de vital importancia estar activo ante los cambios recurrentes de nuestra sociedad. Es por eso que Converse ha conseguido adaptarse a los tiempos, sin descuidar su estrategia de diferenciación y originalidad. Esto lo ha llevado a desarrollar e innovar de forma constante, creando nuevas gamas de productos con diseños vanguardistas, defendiendo siempre la esencia de la marca, que es lograr que el consumidor se identifique en su personalidad, estilo de vida y forma de ser, plasmando esta idea en cada modelo de zapatilla.

c) En la madurez, el producto se estandariza y el precio se convierte en un valor altamente competitivo. Es importante encontrar la forma de minimizar los costos y a la vez responder de la mejor forma a la demanda extranjera. Las opciones son; exportando solo la cantidad solicitada, dando licencia a productores extranjeros o directamente instalándose y comenzando a producir en plantas localizadas en países extranjeros.

d) Mantener un rango de precios “accesible y competitivo” sin bajarlos considerablemente pero que integre a todo el segmento.

e) Se requiere una alta inversión en publicidad para dar a conocer las nuevas líneas y creaciones de productos. La idea es utilizar distintos medios que estén vinculados principalmente a nuestro segmento, (jóvenes y adolescentes),

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