DEFINICIONES CONTEMPORANEAS DE MERCADOTECNIA
Enviado por CinthyaREB • 11 de Abril de 2015 • Síntesis • 313 Palabras (2 Páginas) • 999 Visitas
1.2 DEFINICIONES CONTEMPORANEAS DE MERCADOTECNIA
• Para la American Marketing Asociation (A.M.A.).
La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización.
• Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia".
La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.
• Para Jerome McCarthy, Premio Trailblazer de la American Marketing Asociation.
La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente.
• Para Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos del Marketing".
La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización.
• Para los consultores Al Ries y Jack Trout, autores del libro "La Guerra de la Mercadotecnia".
El término mercadotecnia significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas.
• Para John A. Howard, de la Universidad de Columbia.
La mercadotecnia es el proceso de:
• Identificar las necesidades del consumidor.
• Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir.
• Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa.
• Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor.
• Comunicar dicha conceptualización al consumidor.
BIBLIOGRAFIA
• http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/mercadotecnia_definicion.htm
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