De acuerdo con la interrogante ¿Qué es el marketing?

Desarrollo

De acuerdo con la interrogante ¿Qué es el marketing? El marketing es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos y que pretende la satisfacción de necesidades y/o deseos de un mercado y conocer los deseos y necesidades de los potenciales clientes y de esta manera poder realizar un servicio o producto de acuerdo a estos deseos y necesidades, orientar a la empresa para definir el mercado que se atenderá, la segmentación con que se abordará, el posicionamiento que buscará establecer y los precios de marca.

Entonces podemos decir que marketing es el sistema que realiza la investigación de mercado, elabora planes de marketing, desarrolla activamente en el desarrollo de productos, fija los precios, selecciona los canales de distribución, implementa las actividades de promoción, monitorea y controla todo lo anterior.

Lo anterior antes expuesto se trata del marketing estratégico, pero además existe el marketing operacional que se concentra en cuatro variables llamadas las cuatro P, que representan el precio que se fijará, las políticas y decisiones del producto, la comunicación de la planta y el personal y la promoción, además de definir las estrategias.

Estas dos visiones del marketing pueden ser para productos o servicios tangibles e intangibles.

Algunos ejemplos de tangibles son electrodomésticos, cosméticos, ropa, calzado y algunos ejemplos de intangibles son servicios de salud, planes de telefonía y servicios de asesorías.

El marketing estratégico nunca para, ya que se debe seguir testeado si los deseos y necesidades de los consumidores han cambiado puesto que, como seres humanos estamos constantemente cambiando, ya que al suplir las necesidades y deseos actuales más tarde surgirán otros.

Esto da pie para que el marketing operacional también siga trabajando de acuerdo a los resultados que entregue los estudios del marketing estratégico.

Las empresas deben estar constantemente integrando las herramientas del marketing para dirigir su negocio al éxito.

Todo esto estimula y promueve el intercambio de productos en el mercado.

Finalmente el marketing tiene como objetivo obtener, luego de todos sus esfuerzos, una utilidad o beneficio para la empresa u organización.

Esto demuestra que el marketing apunta a lograr clientes satisfechos, general algún tipo de utilidad o ganancias para las empresas y organizaciones.

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