Definicion De Investigacion De Mercados

Definición de Investigación de Mercados:

• Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia".

• Philip Kotler, define la investigación de mercados como "el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa".

• Según Richard L. Sandhusen, la investigación de mercados es "una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades de mercadotecnia".

• Para Peter Chisnall, la investigación de mercados "tiene que ver con la recopilación sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los problemas de mercadotecnia para ayudar a la administración a la hora de tomar decisiones importantes".

Funciones de la investigación de mercados

La investigación de mercados puede desempeñar varias funciones enfocadas al mercado, el producto, la distribución, la publicidad y las políticas, estrategias e imagen de la empresa.

• Investigación de mercado

Objetivo: determinar el potencial de ventas

1. Análisis

2. Mercado potencial

3. Valor del mercado

4. Competencia

5. Gustos y preferencias del consumidor

6. Segmentación del mercado

7. Perfil del consumidor Análisis

8. Mercado potencial

• Investigación del producto

Objetivo: evaluar nuestro producto y sus mejoras Análisis

1. Perfil del producto

2. Calidad del producto

3. Costo

4. Empaque

5. Marca

6. Mejoras y nuevos usos del producto

• Investigación de distribución

Objetivo: evaluar la eficiencia de los canales de distribución Análisis

1. Tipos de canales que están a disposición y

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