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Definición De Conceptos básicos Para El Marketing.


Enviado por   •  22 de Marzo de 2015  •  511 Palabras (3 Páginas)  •  215 Visitas

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a. Marketing: Es la ciencia de investigar, averiguar y crear alguna necesidad y/o deseo en un público objetivo determinado para así llevar a cabo algún producto o servicio. El marketing estudia y establece estrategias publicitarias y de ventas para lograr que el cliente elija un producto especifico dentro de la variedad que ofrece el mercado. Dicha estrategia debe proporcionarle confianza al consumidor para así lograr la fidelidad del cliente.

b. Psicología: Es una disciplina que se enfoca en los procesos mentales, básicamente estudia conductas y experiencias humanas. Es a través de esta ciencia que se pueden explorar las causas de ciertos comportamientos y algunas veces predecir acciones futuras, en otras palabras, nos ayuda a comprender en parte la complejidad de cada persona como individuo.

c. Personalidad: Corresponde a aquellas acciones, pensamientos y actitudes de una persona. Son las herramientas con las cuales nos presentamos ante la sociedad y que rigen nuestro actuar en diferentes contextos. La personalidad nos diferencia y forma nuestro carácter mediante lo que conservamos de nuestras experiencias y lo que heredamos de nuestro entorno. Por lo general, quienes causan un mayor efecto en nuestra personalidad, son nuestros padres, amigos y compañeros.

d. Herencia: Son un conjunto de características y comportamientos traspasados por el entorno. Éstas pueden ser adquiridas de forma voluntaria o involuntaria. Por ejemplo; Cuando un hijo sigue el rubro profesional de alguno de sus padres es una herencia voluntaria, mientras que cuando lo que se hereda son actitudes o gestos, es algo que se traspasa de forma involuntaria. Cuando hablamos de herencia, también podemos referirnos a bienes materiales. Por ejemplo; una joya, una propiedad o dinero que en algunas ocasiones pasa de generación en generación.

e. Genética; Funciona como un lazo biológico que une a una familia. Son similitudes ya sean físicas o psicológicas que se trasmiten a través del ADN (portador de los genes). Así es como un hijo adquiere el mismo color de ojos de su abuelo, o las facciones de su madre. Incluso, recientemente se ha descubierto que a través del ADN se puede heredar la memoria de nuestros antepasados.

f. Entorno; Básicamente, todo lo que nos rodea. Nuestro entorno puede verse afectado por factores físicos, económicos o sociales, creando realidades distintas para cada persona. Por lo general también es el encargado de formar una serie de características y costumbres que terminan moldeando e influyendo de forma tanto positiva como negativa en nuestra personalidad.

g. Emocionalidad; Es la habilidad de sentir distintas emociones frente a diferentes estímulos. Corresponde a una capacidad de sobreponer los sentimientos ante la razón, de actuar impulsivamente o de exagerar algunas situaciones. Las personas emocionales, tienden a ser más susceptibles y a enfrentar ciertas situaciones de

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