Definición de los conceptos básicos que comprenden la comunicación integral del marketing

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INTRODUCCIÓN

En este trabajo elaboraremos un ensayo interpretativo en el cual nos enfocamos en los análisis de temas que componen la fase 1 que son divididas en 3 capítulos este trabajo está pensado con una finalidad de abordar los temas del marketing con una mayor comprensión para nosotros sobre los 3 capítulos

También haremos una Definición de los conceptos básicos que comprenden la comunicación integral del marketing, también nos enfocamos en hacer definiciones de los conceptos básicos que comprenden la comunicación integral del marketing

Haremos con cada definición que tendemos debemos de incluir un ejemplo real de la comunicación publicitaria actual con conjunto de teorías

Agregaremos dos tablas por estudiante en el cual lo haremos junto con los temas relacionados en los capítulos anteriores trasladaremos los datos necesarios para después parafrasearlos con nuestras palabras

De los métodos para la realización de este ensayo nos apoyamos con el libro y diapositivas de el mismo libro durante la realización

Un ejemplo de lo que realizamos en el capítulo 1 fue el Comunicaciones Integradas de Marketing y diversos subtemas relacionados

En el capítulo 2 temas desarrollados es la gestión de marca

En el capítulo 3 Comportamiento del consumidor

A continuación, seguiremos con el desarrollo del trabajo

ANALISIS FASE 1

CAPITULO 1

La comunicación incluye la transmisión, recepción y procesamiento de información. Así como una persona, grupo u organización envía una idea o mensaje, la comunicación ocurre cuando el receptor (otra persona o grupo) entiende el mensaje. La comunicación es la base de cualquier plan publicitario o de marketing.

Emisor

Estas empresas están tratando de atraer la atención de sus clientes. La mayoría de estas empresas contratan agencias de publicidad, aunque algunas utilizan equipos internos.

Codificación

 Es la formación de señales verbales y no verbales. En marketing, los encargados de desarrollar anuncios transforman las ideas en mensajes persuasivos. La publicidad consiste en letreros colocados en diversos medios como televisión, revistas y vallas publicitarias.

Canales

La información se transmite a la audiencia utilizando varios dispositivos de transmisión. La comunicación de marketing se realiza a través de diferentes canales o medios. Un canal puede ser una estación de televisión con anuncios, un periódico dominical con cupones, un sitio web o una página de Facebook.

Decodificación

 Este proceso traduce el código que utiliza el editor para interpretar las banderas utilizadas. De esta forma, el logotipo puede asociarse con la idea que el emisor está tratando de transmitir. También puede entenderse como la percepción de los consumidores cuando reciben mensajes de comunicación. Es decir, si el mensaje se entendió claramente o no. Una señal de peligro en la carretera no tiene palabras, solo una imagen que puede asociar con su significado.

Receptor

Una buena comunicación de marketing requiere que el cliente (receptor) descifre o comprenda el mensaje según lo previsto por el remitente, lo que significa que el receptor encuentra el mensaje correcto y responde de la manera que desea, como obtener un préstamo hipotecario o refinanciar su hipoteca

Integrar comunicaciones de marketing

Implica coordinar e integrar todas las herramientas, enfoques y recursos de comunicación de marketing de una empresa en un programa integrado diseñado para maximizar el impacto en los clientes y otras partes interesadas que trabajan juntos para aumentar las ganancias y las ventas. .

Marketing mix

Es una estrategia centrada en el aspecto interno de una compañía y que sirve para analizar algunos aspectos básicos de su actividad.

Un plan integrado de comunicaciones de marketing

Este es uno de los elementos principales del marketing. El plan es muy simple de preparar y su propósito es transmitir información sobre los productos de la empresa a todos los grupos objetivo. Un plan de comunicación tan completo influirá mucho en la imagen de la empresa creada por el usuario, por lo que crear un plan claro y sencillo permitirá a la empresa llegar a clientes potenciales y así aumentar las ventas y el posicionamiento.

Tendencias emergentes en las comunicaciones de marketing

Las comunicaciones de marketing están influenciadas por muchas fuerzas. Las presiones financieras han obligado a los líderes empresariales que contratan agencias de publicidad a concluir que no pueden permitirse fondos ilimitados para programas de marketing. La competencia local y global obliga a los gerentes a examinar sus planes de comunicación para obtener la máxima eficacia. Internet y las tendencias emergentes en las redes sociales están impactando los mensajes de marketing y las comunicaciones de los medios con los consumidores y las empresas.

Integración de los medios digitales

Las comunicaciones de marketing basadas en Internet incluyen publicidad personal en línea, así como sitios web interactivos, blogs y redes sociales. Los teléfonos inteligentes, las tabletas y los sistemas de mensajería han creado un nuevo panorama y casi un nuevo lenguaje. Las técnicas inteligentes de marketing digital buscan crear una experiencia de marca, no solo una compra con poco o ningún apego emocional.

Aumento de la competencia mundial

Los consumidores desean alta calidad junto con precios bajos. La empresa que ofrece el mejor valor en calidad y precio realiza la venta, a menudo independientemente de la ubicación. Los avances en los sistemas de entrega hacen posible que las compras lleguen en cuestión de días desde cualquier parte del mundo

Énfasis en la participación-captación del cliente

Cada vez más marcas se consideran más o menos iguales, lo que requiere más respuestas. Para generar lealtad, los especialistas en marketing se esfuerzan por involucrar a los clientes con las marcas en cada punto de contacto.

Punto de contacto

Esto se aplica a cualquier lugar donde los clientes interactúen u obtengan otra información sobre la empresa. Los programas de participación del cliente a menudo usan medios digitales y sociales y se han convertido en parte de un enfoque de marketing integrado general.

Advertising

Es una herramienta tradicional de marketing directo que tiene como objetivo exponer el producto para estimular su consumo, transmitir un mensaje positivo relacionado con la marca y fortalecer la presencia de la empresa en el mercado.

Componentes de venta

El siguiente nivel de la pirámide de IMC agrega bases de datos y programas para marketing de respuesta directa, ventas personales, promoción de ventas, promoción del consumidor, esfuerzos de relaciones públicas y programas de patrocinio. Cada uno de estos esfuerzos ha ayudado a aumentar las ventas. Cuando los gerentes de marketing diseñan cuidadosamente todas las actividades que se han realizado hasta el momento, las empresas pueden integrar estas actividades. El mensaje de una campaña publicitaria se puede reforzar a través de varias campañas de comunicación.

Capítulo 2

BRAND, es el nombre de la compañía, producto, es decir, por ejemplo, Apple. La BRAND IMAGE, refleja los sentimientos que los consumidores tienen sobre la compañía. Los cuales se componen de elementos tangibles e intangibles que representan los valores que quiere transmitir a los consumidores.

La marca es la clave para identificar el producto, un aval que garantiza su calidad y la base para que los consumidores confíen en la empresa.

Por eso, la imagen del producto y de la marca tiene que estar muy estudiadas y meditadas, una vez se establezcan, las siguientes decisiones tendrán que basarse en la estrategia de imagen de la firma.

PERSPECTIVA DEL CONSUMIDOR (ROL DEL BRAND IMAGE)

•        Nos proporciona confianza, al momento de decidir en la compra.

•        También nos da seguridad cuando no ha experiencia al adquirir el producto.

•        Reduce el tiempo de decidirse por el producto

No podemos entrar en la mente del consumidor y decirle qué debe pensar, pero existen estrategias de branding, de publicidad, marketing, formación de empleados o atención al cliente para controlar la imagen que el público percibe de la empresa.

Todas las acciones que se realicen y que llegan a los consumidores se irán acumulando en su mente, para llegar a formarse una opinión o la imagen que tienen en la empresa, lo que les ayudará a tomar la decisión de si confían en sus productos y servicios.

PERSPECTIVA DE LA COMPAÑÍA (ROL DEL BRAND IMAGE)

•        Tenemos un sentimiento positivo, atractivo cuando la compañía ofrece nuevos productos.

•        Por los buenos momentos que nos ha brindado la compañía puede cobrar una tarifa un poco más alta.

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