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Desde que se crea una empresa, esta se encuentra en competencia con empresas


Enviado por   •  15 de Junio de 2016  •  Tesis  •  20.904 Palabras (84 Páginas)  •  323 Visitas

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  DIAGNOSTICO SECTORIAL DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES                    LA ANDINA

MARTHA CECILIA GARCÍA  VINASCO

JENNY MARCELA HERRERA CAMACHO

GERALDINNE HERNÁNDEZ IDARRAGA

DIANA ALEXANDRA JIMÉNEZ MARIN

DIEGO ORTIZ

KENDY LLADIRA TOBÓN GARCÍA

SANDRA MILENA VARGAS SUAREZ

UNIVERSIDAD DEL VALLE- SECCIONAL ZARZAL

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS- IV SEMESTRE

ENTORNO ORGANIZACIONAL

ZARZAL VALLE

2010

DIAGNOSTICO SECTORIAL DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES                    LA ANDINA

MARTHA CECILIA GARCÍA  VINASCO

GERALDINNE HERNÁNDEZ IDARRAGA

JENNY MARCELA HERRERA CAMACHO

DIANA ALEXANDRA JIMÉNEZ MARIN

DIEGO ORTIZ

KENDY LLADIRA TOBÓN GARCÍA

SANDRA MILENA VARGAS SUAREZ

ASESOR

RAFAEL RUIZ

UNIVERSIDAD DEL VALLE- SECCIONAL ZARZAL

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS- IV SEMESTRE

ENTORNO ORGANIZACIONAL

ZARZAL VALLE

2010

INTRODUCCIÓN

Desde que se crea una empresa, esta se encuentra en competencia con empresas que producen productos sustitutos, por eso cada vez se ven obligadas a implementar estrategias que les permitan mantener una ventaja competitiva, a través de factores fundamentales que garanticen el éxito de la misma.

Cada día las empresas enfrentan nuevos desafíos; deben alcanzar niveles máximos de calidad y satisfacción de sus clientes, lanzar nuevos productos, posicionar y consolidar los ya existentes, buscando mayor participación en el mercado.

Enfrentar cada uno de estos retos amplia cubrir necesidades  de información mayores día a día, y aunque la tecnología sea cambiante casi nunca se posee la información que se necesita para tomar decisiones. Esto es debido en gran parte a que la economía y las personas son altamente variables.

La sociedad en general y las necesidades de las organizaciones de obtener utilidades, las obligan a diseñar y desarrollar sistemas que les permitan conseguirlas y administrarlas de la mejor manera.

JUSTIFICACIÓN

El presente trabajo se realiza con el fin de dar a conocer las ventajas y desventajas competitivas que ofrecen las empresas transportadoras; las estrategias implementadas en este trabajo llevan a un importante desarrollo en la ejecución de un plan estratégico que mejore la calidad de los servicios que esta empresa ofrece.

El mundo actual requiere que las empresas implementen estrategias competitivas que los lleven a optimizar los servicios ofrecidos.

De acuerdo al estilo de vida, la sociedad presenta una gran exigencia a la hora de recibir los servicios que requieren, esto se debe al gran avance tecnológico que el mundo actual ha adquirido. Por esta razón implementar  un plan estratégico para satisfacer las necesidades de los clientes representa para la empresa una gran ventaja, a la hora de compararse con otras organizaciones que brinden el mismo servicio, y permite, no solo la sobrevivencia de la empresa si no también, el mantenerse y el crecimiento en el mercado.

OBJETIVO GENERAL

Analizar los puntos fuertes y débiles de la empresa de transportadores La Andina en relación con otras empresas competentes del mismo sector.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

  • Determinar las principales carencias de los pasajeros frente al servicio de transporte público.
  • Describir aspectos como el potencial del mercado o la de los clientes.
  • Encontrar una estrategia adecuada para enfrentar las diferentes variables de la industria.
  • Aprovechar al máximo las oportunidades que le ofrece el sector a la empresa de transportadores La Andina, para obtener mejores ventajas competitivas.

  1. PRESENTACION DE LA EMPRESA

COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES  LA ANDINA

  1. RESEÑA HISTÓRICA

La Cooperativa de transportadores fue fundada por 23 personas quienes con muchas dificultades económicas se unieron libremente sobre  las bases de la  igualdad de sus derechos y obligaciones además del deseo por resolver estas dificultades por su  cuenta  y riesgo, con miras al provecho material y moral común, mediante la colaboración de todos iniciaron hace 64 años el 22 de marzo del año 1.944 y protocolizada mediante escritura pública número 19 de noviembre 22 de 1.944. Según la carta de navegación enmarcada al momento de su constitución, la Cooperativa inicio con 8 vehículos modelos 1.930 y 1.934, cuyos recuerdos se encuentran plasmados en fotografías restauradas que reposan en la nueva sede Administrativa y operativa que se inauguró el día 6 de Junio de 2008. Hacemos un reconocimiento de aquellas personas que nos antecedieron y fueron los gestores e impulsores de tan magnífica idea. Son ellos: EFRÉN M. DIAZ, JESÚS ABELLO, EDILBERTO GARCIA,  CLÍMACO VALDES, RAFAEL SEGURA, JUAN REGIFO, PEDRO NEL RODRÍGUEZ, TULIO E. TAMAYO, JORGE A TAMAYO,  PABLO E. ROJAS,  JOSE ANTONIO QUINTERO, RICARDO MILLAN, SEBASTIÁN MONTEMIRANDA, GILBERTO CASTRO, APOLINAR PEREZ, RUBEN VARELA, LUIS VINASCO, PELAGIO CARDONA Y LIBORIO GORDILO. A estos verdaderos forjadores de tan magna obra, les debemos el invaluable tesoro de poseer hoy una Cooperativa que nos despeja un panorama lleno de progreso.

En la actualidad la cooperativa cuenta con muchos años de tradición, considerada como una de las grandes fuentes de empleo del municipio de la unión valle, y una de las mejores empresas de transporte  en las regiones aledañas, calificativo que le permite continuar expandiéndose en su ámbito de operaciones y tener como objetivo primordial ser la mejor posesionada en su área. Su crecimiento se ha venido dando de acuerdo al desarrollo del municipio hasta llegar a ser una empresa grande en el campo de Transporte de pasajeros.

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