Desde que se crea una empresa, esta se encuentra en competencia con empresas
Giovanny ParraTesis15 de Junio de 2016
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DIAGNOSTICO SECTORIAL DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES LA ANDINA
MARTHA CECILIA GARCÍA VINASCO
JENNY MARCELA HERRERA CAMACHO
GERALDINNE HERNÁNDEZ IDARRAGA
DIANA ALEXANDRA JIMÉNEZ MARIN
DIEGO ORTIZ
KENDY LLADIRA TOBÓN GARCÍA
SANDRA MILENA VARGAS SUAREZ
UNIVERSIDAD DEL VALLE- SECCIONAL ZARZAL
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS- IV SEMESTRE
ENTORNO ORGANIZACIONAL
ZARZAL VALLE
2010
DIAGNOSTICO SECTORIAL DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES LA ANDINA
MARTHA CECILIA GARCÍA VINASCO
GERALDINNE HERNÁNDEZ IDARRAGA
JENNY MARCELA HERRERA CAMACHO
DIANA ALEXANDRA JIMÉNEZ MARIN
DIEGO ORTIZ
KENDY LLADIRA TOBÓN GARCÍA
SANDRA MILENA VARGAS SUAREZ
ASESOR
RAFAEL RUIZ
UNIVERSIDAD DEL VALLE- SECCIONAL ZARZAL
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS- IV SEMESTRE
ENTORNO ORGANIZACIONAL
ZARZAL VALLE
2010
INTRODUCCIÓN
Desde que se crea una empresa, esta se encuentra en competencia con empresas que producen productos sustitutos, por eso cada vez se ven obligadas a implementar estrategias que les permitan mantener una ventaja competitiva, a través de factores fundamentales que garanticen el éxito de la misma.
Cada día las empresas enfrentan nuevos desafíos; deben alcanzar niveles máximos de calidad y satisfacción de sus clientes, lanzar nuevos productos, posicionar y consolidar los ya existentes, buscando mayor participación en el mercado.
Enfrentar cada uno de estos retos amplia cubrir necesidades de información mayores día a día, y aunque la tecnología sea cambiante casi nunca se posee la información que se necesita para tomar decisiones. Esto es debido en gran parte a que la economía y las personas son altamente variables.
La sociedad en general y las necesidades de las organizaciones de obtener utilidades, las obligan a diseñar y desarrollar sistemas que les permitan conseguirlas y administrarlas de la mejor manera.
JUSTIFICACIÓN
El presente trabajo se realiza con el fin de dar a conocer las ventajas y desventajas competitivas que ofrecen las empresas transportadoras; las estrategias implementadas en este trabajo llevan a un importante desarrollo en la ejecución de un plan estratégico que mejore la calidad de los servicios que esta empresa ofrece.
El mundo actual requiere que las empresas implementen estrategias competitivas que los lleven a optimizar los servicios ofrecidos.
De acuerdo al estilo de vida, la sociedad presenta una gran exigencia a la hora de recibir los servicios que requieren, esto se debe al gran avance tecnológico que el mundo actual ha adquirido. Por esta razón implementar un plan estratégico para satisfacer las necesidades de los clientes representa para la empresa una gran ventaja, a la hora de compararse con otras organizaciones que brinden el mismo servicio, y permite, no solo la sobrevivencia de la empresa si no también, el mantenerse y el crecimiento en el mercado.
OBJETIVO GENERAL
Analizar los puntos fuertes y débiles de la empresa de transportadores La Andina en relación con otras empresas competentes del mismo sector.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
- Determinar las principales carencias de los pasajeros frente al servicio de transporte público.
- Describir aspectos como el potencial del mercado o la de los clientes.
- Encontrar una estrategia adecuada para enfrentar las diferentes variables de la industria.
- Aprovechar al máximo las oportunidades que le ofrece el sector a la empresa de transportadores La Andina, para obtener mejores ventajas competitivas.
- PRESENTACION DE LA EMPRESA
COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES LA ANDINA
- RESEÑA HISTÓRICA
La Cooperativa de transportadores fue fundada por 23 personas quienes con muchas dificultades económicas se unieron libremente sobre las bases de la igualdad de sus derechos y obligaciones además del deseo por resolver estas dificultades por su cuenta y riesgo, con miras al provecho material y moral común, mediante la colaboración de todos iniciaron hace 64 años el 22 de marzo del año 1.944 y protocolizada mediante escritura pública número 19 de noviembre 22 de 1.944. Según la carta de navegación enmarcada al momento de su constitución, la Cooperativa inicio con 8 vehículos modelos 1.930 y 1.934, cuyos recuerdos se encuentran plasmados en fotografías restauradas que reposan en la nueva sede Administrativa y operativa que se inauguró el día 6 de Junio de 2008. Hacemos un reconocimiento de aquellas personas que nos antecedieron y fueron los gestores e impulsores de tan magnífica idea. Son ellos: EFRÉN M. DIAZ, JESÚS ABELLO, EDILBERTO GARCIA, CLÍMACO VALDES, RAFAEL SEGURA, JUAN REGIFO, PEDRO NEL RODRÍGUEZ, TULIO E. TAMAYO, JORGE A TAMAYO, PABLO E. ROJAS, JOSE ANTONIO QUINTERO, RICARDO MILLAN, SEBASTIÁN MONTEMIRANDA, GILBERTO CASTRO, APOLINAR PEREZ, RUBEN VARELA, LUIS VINASCO, PELAGIO CARDONA Y LIBORIO GORDILO. A estos verdaderos forjadores de tan magna obra, les debemos el invaluable tesoro de poseer hoy una Cooperativa que nos despeja un panorama lleno de progreso.
En la actualidad la cooperativa cuenta con muchos años de tradición, considerada como una de las grandes fuentes de empleo del municipio de la unión valle, y una de las mejores empresas de transporte en las regiones aledañas, calificativo que le permite continuar expandiéndose en su ámbito de operaciones y tener como objetivo primordial ser la mejor posesionada en su área. Su crecimiento se ha venido dando de acuerdo al desarrollo del municipio hasta llegar a ser una empresa grande en el campo de Transporte de pasajeros.
Sus Asociados componentes de las distintas Administraciones, han desplegado actividades para cumplir con las propuestas enmarcadas por quienes tuvieron a bien su fundación. Las directrices marcadas por los diferentes gerentes que en el trascurrir del tiempo han hecho esfuerzos para cumplir el mandato de los Consejos de Administración también han aportado con sus acciones al desarrollo de la Cooperativa que las personas de La Unión y del norte de Valle con sentido de pertenencia consideran que es de todos.
Siguiendo la Cooperativa a la par con el trascurso del tiempo, el desarrollo de las ciudades y el avance técnico, hoy día cuenta con una estación de Servicio digna de todo crédito, se ha hecho reposición de vehículos y se ha aumentado la capacidad transportadora hasta alcanzar un parque automotor de 102 vehículos representados en microbuses de Operación Nacional, Microbuses de Servicio Especial, Taxis de servicio Urbano, camperos y Camiones. Todo esto con el objetivo de prestar un servicio eficiente en las rutas que desde La Unión salen con destino a Cali, Tuluá, Zarzal, La Victoria, Roldanillo, Toro, Cartago y Pereira.
Mención especial merecen el Consejo de Administración actual compuesto por 5 miembros JORGE JOHNSON LOPEZ, ADOLFO GALLO, NELSON IDARRAGA, ALBERTO LOAIZA, Y JOSE MARIN, la Junta de Vigilancia conformada por los asociados JOSE CARLOS QUINTERO Y DIEGO CORRALES. Cuenta además la Cooperativa con Revisoría Fiscal delegada en la doctora MARIA DEL CARMEN OSORIO y el Gerente sr LUIS ALFONSO MURIEL MURILLO quien por un lapso de 4 años se ha venido desempeñando en el cargo.
La Cooperativa en el acto de inauguración de su nueva sede Administrativa y operativa hizo reconocimiento especial sus directivas y al arquitecto egresado de la universidad católica WILLIAM LOPEZ GIRALDO por aportar sus conocimientos en el diseño y construcción del edificio que se entregó al servicio de los usuarios.
MISIÓN
La misión de la cooperativa de transportadores LA ANDINA es Prestar un servicio de transporte de excelente calidad, para mejorar la calidad de vida de la comunidad regional, mediante la aplicación de los principios y valores solidarios, utilizando tecnología de punta y capital humano competente, contribuyendo al desarrollo sostenible del país.
VISIÓN
La Cooperativa de Transportadores LA ANDINA es una empresa social de transporte, que en el año 2.013 será líder a nivel regional, aplicando tecnología de punta y talento humano competente, para generar un mayor valor agregado a los servicios prestados a la comunidad en general, innovando y mejorando continuamente.
- PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
La empresa de Transportes La Andina está ubicada en la calle 14 # 14-15 en el municipio de La Unión, departamento del valle del cauca, país Colombia, continente Suramericano. Desde allí ofrece los servicios de transporte a los siguientes destinos:
La Unión – Cartago y viceversa la unión – la victoria y viceversa
La Unión – Pereira y viceversa la unión – Obando y viceversa
La Unión – Cerrito y viceversa la unión – Roldanillo y viceversa
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