Diagra de Flujo Compras

DIPLOMADO GERENCIAL ANTOFAGASTA

Trabajo Final Módulo de Procesos de Negocios

Profesor Jorge Román Gárate

Académico de la Facultad de Economía y Negocios
Universidad de Chile

                Alumnos        :        Ximena Guerra Cortés

                                Melissa Troncoso

                                Andrés Montecinos Castro

1. I n t r o d u c c i ó n

Gasatacama nace el año 1997 debido a la alta demanda de energía en el SING (Sistema Interconectado del Norte Grande), con una capacidad instalada de 781 MW (megawatts) que la convierte en la generadora de energía eléctrica más grande de Chile.

Nace para satisfacer las necesidades de energía del sector minero e industrial de la Zona Norte de Chile que comprende las regiones de Arica, Tarapacá y Antofagasta, debido al aumento en los últimos años en la demanda mundial del Cobre y por ende un aumento en la producción de dicho metal para la zona norte de Chile.

Sus dueños en un 50% cada uno Endesa Chile y CMS Energy (EEUU) invierten más de 290 millones de dólares en una Central de Ciclo Combinado y de transporte de Gas Natural que cuentan con tecnología de última generación. El Gas Natural que es transportado desde el noroeste de Argentina hacia Chile recorriendo 941 Km. por el Gasoducto Atacama.

El tipo de tecnología asociado a un personal altamente calificado para su operación y mantención le permite mayor disponibilidad, energía limpia y de calidad los 365 días del año.  

El año 2003 se convierte en la primera central generadora eléctrica de Chile en certificar la Norma ISO 9001 para sus procesos de generación de energía eléctrica y la primera en el SING en obtener certificación ISO 14001 por tener una gestión ambientalmente altamente responsable.

El año 2014 y tras negociaciones de venta del 50% de la compañía, Endesa Chile hace uso de su cláusula de compra tomando el control total de Gasatacama y de su Gasoducto Atacama.

Misión.-

“Generar Energía Limpia en el Norte de Chile y tener disponibilidad para entregarla en el menor tiempo posible, otorgando sosteniblemente un servicio de valor a las compañías mineras, distribuidoras eléctricas y clientes industriales, que les permita mejorar la eficiencia, los costos y la calidad de su suministro de energía”.

Visión.-

“Ser la empresa del SING que genere más valor para los accionistas, reconocida por su innovación, el compromiso con la comunidad, la salud de los trabajadores, la prevención de riesgos y la preservación del medio ambiente”.

Propuesta de Valor.-

La Propuesta de Valor es Generar Energía Limpia y tener disponibilidad para entregarla en el menor tiempo posible.

Atributos Estándar: Generar Energía y Tener Disponibilidad

Atributo Diferenciador: Entregar energía en el menor tiempo posible con continuidad (*)

(*) Por tipo de equipamiento puede entregar energía en menos de 45 minutos, v/s competencia a Carbón que tardan alrededor de 4 horas.

1. C o n t e n i d o

Nuestro trabajo se basa en la descripción del proceso de adquisiciones, indicando las actividades de la Unidad de Compras de Gasatacama Chile S.A. que pertenece a la administración del negocio y que provee de servicios y repuestos necesarios para la gestión del mantenimiento y la operación de la Planta generadora. Las actividades se pueden describir de la siguiente manera:  

1. Requerimiento de repuesto por parte del cliente Interno, ingresando Solicitud de Adquisición junto a Especificación Técnica (Duración Actividad 1 día).
2. El Comprador Técnico recibe la solicitud, realiza análisis de los antecedentes entregados y que le permitan cotizar. (Duración Actividad 1 día).
3. Comprador Técnico estructura Solicitud de cotización y busca al menos 3 proveedores, enviando a c/u de ellos, la Solicitud de Cotización. (Duración Actividad 1 día).
4. Proveedor recepciona la Solicitud de Cotización, analiza, verifica stock y prepara cotización para envío. (Duración Actividad 5 días).
5. Tras el período definido por el Comprador Técnico, recibe la o las propuestas técnicas y económicas de cada proveedor,  (Duración Actividad 1 día).
6. Comprador envía las propuestas técnicas al usuario solicitante para la validación de cada una de ellas. (Duración Actividad 1 día).
7. Usuario analiza técnicamente c/u de las propuestas entregadas por parte del Comprador. (Duración Actividad 3 días).
8. El Comprador Técnico recibe la información del análisis técnico y genera la decisión final de compra, la cual sugiere a aprobación del Gerente de Planta. (Duración Actividad 1 día).
9. Gerente de Planta revisa y analiza todos los antecedentes y aprueba o rechaza la compra del repuesto o servicio. (Duración Actividad 7 días).
10. Comprador genera la Orden de Compra por Sistema para que sea aprobado por Gerente de Planta. (Duración Actividad 1 día).
11. Gerente de Planta recepciona Orden de Compra por sistema, revisa antecedentes y aprueba o rechaza por Sistema. (Duración Actividad 7 días).
12. Comprador recibe Orden de Compra aprobada por Sistema y envía a Proveedor. (Duración Actividad 1 día).
13. Proveedor recepciona Orden de Compra y prepara el pedido para ser enviado a Almacén de Gasatacama. (Duración Actividad 5 días).
14. El repuesto llega al almacén y el Jefe de Almacén informa al Usuario para que recepcione conforme el repuesto. (Duración Actividad 2 días).
15. Usuario da la recepción conforme y entrega a Jefe de Almacén. (Duración Actividad 6 días).
16. El Jefe del almacén entrega Informe de Recepción al Comprador y termina el proceso de compra. (Duración Actividad 1 días).

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1. C o n c l u s i ó n

Tras un análisis del proceso de Flujo de Compras en Gasatacama, hemos desarrollado un análisis de los procesos de compra en la Industria para poder determinar si existen cuellos de botella que no nos hagan cumplir de la mejor forma posible con la Propuesta de Valor de la Compañía y su atributo diferenciados que es la Disponibilidad entregando Energía en el Menor Tiempo Posible y con Continuidad al Sistema Interconectado del Norte Grande (SING).

Efectivamente creemos que el Proceso de Compras es importante dentro de la propuesta de valor y el atributo diferenciador, dado que ante mantenimiento predictivo o correctivo, se pueda garantizar el stock de repuestos necesarios para dar cumplimiento en los plazos programados para dichos mantenimientos. De acuerdo al Benchmarking realizado detectamos que existen dos actividades dentro del proceso que originan el cuello de botella.

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