Doctrinas Economicas

RECURSOS HUMANOS

Se denomina recursos humanos (RRHH), al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una empresa u organización.

Pero la más frecuente es llamar así a la función o gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores y empleados de una organización.

Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto junto a los directivos de la organización.

OBJETIVO

El objetivo básico que persigue la función de los recursos humanos con estas tareas es alinear el área o profesionales de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia organizacional a través de las personas, quienes son consideradas como los únicos recursos vivos e inteligentes capaces de llevar al éxito organizacional y enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe en la fuerte competencia mundial.

ACTIVIDADES O FUNCIONES BASICAS DE RR.HH.

Generalmente la función de recursos humanos está compuesta por áreas tales como:

*Planificación de personal

*Reclutamiento y selección

*Educación y Capacitación

*Inducción

* Creación y dirección de equipos de trabajo

*Control y evaluación del desempeño

*Administración de sueldos, prestaciones y beneficios.

Entre otras funciones están:

*Contratación

*Simplificación de Operaciones

*Movilidad de Personal

*Calificación de méritos

*Sugerencias

*Ascensos

*Valuación de Puestos

*Higiene y Seguridad Industrial

*Sistema de Quejas

*Disciplina

*Servicio a Personal

*Motivación y clima laboral

*Liderazgo

*Diseño, Descripción y análisis de cargos

*Compensación

*Relaciones Laborales

*Desarrollo Organizacional

*Base de datos y Sistemas de información

*Auditoria de RH

Dependiendo de la empresa o institución donde la función de RRHH opere, pueden existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades como la administración de la nómina de los empleados o el manejo de las relaciones con sindicatos, entre otros.

*Planificación de personal: es el conjunto de medidas que, relacionadas con el personal, los programas y previsiones de la organización, tienden a determinar desde el punto de vista individual y general, las necesidades humanas de una industria o empresa en un plazo determinado. La planificación de personal desde un punto de vista general tratara de asegurar cuantitativa y cualitativamente (personal obrero directo o indirecto, administrativo, cuadros medios y directivos), las necesidades de personal a fin de secundar los planes generales de la empresa.

Desde el punto de vista individual, la planificación comprende el desarrollo profesional, humano y económico del personal, a través de la promoción basada en la oportuna formación, mediante el estudio de las aptitudes y el potencial de cada persona, que permitan su clasificación en orden a dicha promoción.

*Reclutamiento y selección: es lo primero que en relación con el personal se le plantea a la empresa, el departamento de RRHH luego de tomar la decisión de contratar a una persona por temporada, por contrato, a tiempo parcial o completo, debe dar a conocer la vacante del puesto para atraer a individuos con las características necesarias para este y para hacer crecer la empresa. El reclutamiento permite ver varios candidatos y ponerlos a prueba para verificar quien cumple con todos los requisitos necesarios para cubrir el puesto.

En el proceso de selección de personal se decide si se contratara o no a los candidatos encontrados en la búsqueda realizada previamente, que ha de darse para la entrada del personal a la empresa.

*Educación y capacitación: las personas que son parte de una organización pueden requerir formación, educación, capacitación y adiestramiento adicional para desempeñar mejor sus funciones.

Esto consiste en proveer valores, actitudes y conocimientos, para ello se puede optar por contratar instructores externos, enviar a los empleados a instituciones especializadas, brindarles textos sobre un determinado tema, con el fin de que el trabajador adquiera conocimientos técnicos, teóricos, habilidades y experiencia que mejoren el desempeño de estos en sus tareas laborales.

*Inducción: para los empleados ya seleccionados que se incorporan a la empresa, en necesaria la inducción mediante un acompañamiento durante los primeros días, transmitir la cultura de la empresa, presentar el resto del equipo, repasar lo que se espera del empleado y satisfacer sus dudas.

*Creación y dirección de equipos de trabajo: consiste en crear y dirigir grupos o equipos de trabajo, guiarlos hacia el cumplimiento de sus objetivos, motivarlos, mantener la armonía del grupo, y resolver los problemas o discrepancias que puedan suceder.

El crear grupos de trabajo, no solo permite que el trabajador se sienta más seguro, optimista y motivado, sino que al trabajar en equipos se crea un refuerzo entre los trabajadores y, por tanto, la producción del grupo o equipo termina siendo mayor a lo que se lograría con trabajadores trabajando por separado.

*Control y evaluación del desempeño: consiste en controlar y evaluar constantemente el desempeño de los trabajadores, así como su compenetración con el puesto y con la empresa.

Para ello se hace uso de técnicas como la asignación de criterios, en donde a cada trabajador se le va asignando una puntuación en criterios tales como responsabilidad, puntualidad, productividad, iniciativa, trabajo en equipo, pulcritud en el trabajo,

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