EL GRAN MARKETING Y GESTION COMERCIAL

TALLER DE MARKETING Y COMERCIALIZACION

Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

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Conozcamos los procesos que intervienen en el Marketing[pic 5]

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… y donde quieres estar????

… No lo dudes, tú puedes si analizas el mercado y generas las estrategias necesarias y consistentes a tus recursos…

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DISEÑO DE ESTRATEGIA DE MARKETING Y GESTION COMERCIAL[pic 24]

La función de marketing estratégico orienta la empresa hacia  oportunidades económicas atractivas en función de sus capacidades, recursos y el entorno competitivo y que ofrecen un potencial de crecimiento y rentabilidad.[pic 25]

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Tendencias de los clientes que nos indican una posible crisis:

• Cada vez gastan menos, a pesar que mi negocio se ve más visitado
• Se mantienen las ventas en productos de primera necesidad, pero se dejan de consumir otros.
• El cliente está atento a la oportunidad.
• Se eligen productos sustitutos.
• Unos ganan y otros pierden.
• Cuando una compra de puede evitar o aplazar, se evita o aplaza.
• Existe más comparación entre productos y mis competidores.
• Reciben ingresos extras, pero indican que están ya predeterminados para pagos puntuales.
• Clientes menos fieles.

MARKETING OPERATIVO… Aprendamos a analizar las variables que conforman un Mix Comercial.

“El marketing operativo se refiere a las actividades de organización de estrategias de venta y de comunicación para dar a conocer a los posibles compradores las particulares características de los productos ofrecidos”.

El marketing operativo gestiona las decisiones y puesta en práctica del programa de marketing-mix y se concreta en decisiones relativas al producto, precio, distribución y comunicación.; también llamadas las 4P.

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