EMPOWERMENT

EMPOWERMENT

Quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo; significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad.

TIPO DE EMPORWERMET

Enfocada al rol: cuando los papeles de los empleados en una sean demasiado pequeños y restrictivos se limitan sus técnicas, habilidades y su creatividad.

Estilo directivo: esta basa en la persona dentro de una organización esto dirigen de una manera restrictiva e incluso represiva.

Dirigido a lo calidad: de basa en la orientación de las habilidades de los empleados para mejorar la calidad del producto y servicios que suministro a los clientes y libertad para que desarrollen e implemente nuevos métodos, mejorados los anteriores.

CULTURA ORGANIZACIONAL

Una definición de cultura organizacional es el "conjunto de normas, valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento del personal en todos los niveles de la empresa y a la vez es una presentación de cara al exterior de la imagen de la empresa.

APLICACIÓN DE EMPOWERMENT COMO TECNICA DE SUPERVISION

El empowerment se aplica como técnica de supervisión es:

• Delegar poder

• Delegar autoridad

• Delegar responsabilidad en función de sus actividades como grupo de trabajo.

APLICACIÓN DE EMPOWERMENT A LA ORGANIZACIÓN

Toda empresa necesita de un personal que dirija acciones, que indique hacia donde se quiere llegar y sobre todo que camino recorrer para llegar a determinado fin. El empowerment es un proceso importante que trata de una nueva filosofía, es decir una nueva manera de administrar la empresa en donde se integra todos los recursos que lo conforman, como el capital, la producción, las ventas, la tecnología, el equipo y sobre todo el elemento humano, haciendo uso de la comunicación eficiente y efectiva para poder lograr los objetivos de la organización.

Las principales aplicaciones del empowerment en la organización son

• Promueve la innovación y la creatividad

• Se toman mejores decisiones las cuales se toman en equipo.

• La organización se estructura de tal manera que facilita la tarea de sus integrantes, de modo que puedan hacer no solo lo que se les pide, si no también lo que se necesita hacer.

VENTAJAS

a) Existe mayor comunicación en todos los niveles y todas las direcciones

b) Incrementa el entusiasmo y permite a todos los trabajadores mantener una actitud positiva en su tarea

c) Permite mejorar las relaciones entre los integrantes de la organización

d) Amplia la confianza, la creatividad y participación en la toma de decisiones

e) Disminuye la resistencia al cambio

f) Los integrantes de la organización comparten el liderazgo

DESVENTAJAS

a) No se obtiene cambios a corto plazo

b) Se requiere la colaboración de todos los miembros de la organización

c) No todos están comprometidos con los objetivos de la organización

d) Existe resistencia al cambio

e) Las culturas tradicionales están muy arraigadas

LA RESISTENCIAS AL AL EMPOWERMENT

Las consecuencias negativas de resistencias siempre se van a reflejar cuando se hace un uso inapropiado de cualquier estrategia del empowerment que se pretenda aplicar en una organización. Es por ello que se debe tener mucho cuidado con todos los factores inmersos en el proceso, conocer cada detalle de implementación de la estrategia. Una de las

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